Assistant(e) de direction, LOURDES (65), CDI
Rattaché(e) au Directeur, vous jouez un rôle clé dans la gestion administrative, comptable et organisationnelle du site. Vous interviendrez sur :
La gestion administrative et comptable :
- Suivi de la comptabilité (facturation, paiements, suivi des encaissements) en lien avec le cabinet comptable,
- Gestion des contrats et documents légaux (assurances, conformité réglementaire, etc.),
- Suivi des obligations légales et réglementaires (sécurité, accessibilité, RGPD),
- Gestion des stocks et des achats (commandes de fournitures, négociation fournisseurs).
Les ressources humaines et la gestion du personnel :
- Préparation des embauches et suivi administratif des salariés,
- Gestion des plannings et suivi des absences,
- Coordination et accompagnement des équipes saisonnières,
- Suivi des indicateurs RH et gestion de la paie en collaboration avec le cabinet comptable.
Le support à la direction et organisation interne :
- Appui au Directeur dans la gestion quotidienne et la prise de décisions,
- Coordination des différents services du site (accueil, guides, entretien, restauration),
- Optimisation des outils de gestion (réservations, billetterie, tableaux de bord),
- Organisation des réunions et événements internes.
La relation clients et la gestion des réservations :
- Accueil téléphonique
- Gestion des réservations (groupes, agences de voyage...),
- Suivi de la satisfaction client et gestion des avis en ligne,
- Coordination avec les partenaires touristiques.
Ce poste requiert une certaine flexibilité dans l'organisation du travail. Pendant la haute saison (avril à octobre), des week-ends travaillés seront nécessaires en fonction des plannings, tout en garantissant deux jours de repos consécutifs (ex. vendredi et samedi ou dimanche et lundi). En basse saison (novembre à mars), le travail s'effectue en semaine, avec des journées de récupération permettant de rallonger les weekends.
La gestion administrative et comptable :
- Suivi de la comptabilité (facturation, paiements, suivi des encaissements) en lien avec le cabinet comptable,
- Gestion des contrats et documents légaux (assurances, conformité réglementaire, etc.),
- Suivi des obligations légales et réglementaires (sécurité, accessibilité, RGPD),
- Gestion des stocks et des achats (commandes de fournitures, négociation fournisseurs).
Les ressources humaines et la gestion du personnel :
- Préparation des embauches et suivi administratif des salariés,
- Gestion des plannings et suivi des absences,
- Coordination et accompagnement des équipes saisonnières,
- Suivi des indicateurs RH et gestion de la paie en collaboration avec le cabinet comptable.
Le support à la direction et organisation interne :
- Appui au Directeur dans la gestion quotidienne et la prise de décisions,
- Coordination des différents services du site (accueil, guides, entretien, restauration),
- Optimisation des outils de gestion (réservations, billetterie, tableaux de bord),
- Organisation des réunions et événements internes.
La relation clients et la gestion des réservations :
- Accueil téléphonique
- Gestion des réservations (groupes, agences de voyage...),
- Suivi de la satisfaction client et gestion des avis en ligne,
- Coordination avec les partenaires touristiques.
Ce poste requiert une certaine flexibilité dans l'organisation du travail. Pendant la haute saison (avril à octobre), des week-ends travaillés seront nécessaires en fonction des plannings, tout en garantissant deux jours de repos consécutifs (ex. vendredi et samedi ou dimanche et lundi). En basse saison (novembre à mars), le travail s'effectue en semaine, avec des journées de récupération permettant de rallonger les weekends.
