Conseiller client (H/F), NANTES (44), Intérim
Dans le cadre de l'accroissement de son activité, nous recherchons pour notre client, spécialisé dans le secteur de la banque et marché financier, un Conseiller client en intérim.

**Mission:**
Vous serez en charge de:
- Répondre et traiter les demandes des clients par téléphone et par mails
- Conseiller les clients et sécuriser les opérations en respectant les procédures internes et les règles de sécurité
- Participer à la réalisation des objectifs du département
- Gérer la prévention du surendettement
- Orienter les clients vers les interlocuteurs spécialisés en fonction de leurs besoins, notamment auprès des conseillers financiers pour les produits financiers élaborés
- Remonter les anomalies ou dysfonctionnements constatés aux équipes



CRIT NANTES

33 Boulevard Salvador Allende

44800 - ST HERBLAIN

02 40 69 69 04

  • Généraliste (BTP-Industrie-Tertiaire)
  • Transport-Logistique
/

Conseiller client (H/F)

  • Accueil et services bancaires
  • 44000 NANTES
  • Intérim
  • Temps plein
  • Dès que possible
  • Banques / Organismes financiers
  • entre 22000 € et 25000 € / an

à propos de l’entreprise



Besoin de conseils pour explorer de nouvelles opportunités ? Faites confiance à Crit !

Nous sommes bien plus qu'une agence d'intérim : toujours à vos côtés pour vous accompagner dans votre projet professionnel, en vous proposant des missions en CDI, CDD, CDI Intérimaire ou Intérim dans des domaines très variés.

Partout en France, nos clients, entreprises et organisations partenaires, comptent sur nous pour trouver les talents dont ils ont besoin.

Description du poste

Dans le cadre de l'accroissement de son activité, nous recherchons pour notre client, spécialisé dans le secteur de la banque et marché financier, un Conseiller client en intérim.

**Mission:**
Vous serez en charge de:
- Répondre et traiter les demandes des clients par téléphone et par mails
- Conseiller les clients et sécuriser les opérations en respectant les procédures internes et les règles de sécurité
- Participer à la réalisation des objectifs du département
- Gérer la prévention du surendettement
- Orienter les clients vers les interlocuteurs spécialisés en fonction de leurs besoins, notamment auprès des conseillers financiers pour les produits financiers élaborés
- Remonter les anomalies ou dysfonctionnements constatés aux équipes



**Profil recherché:**
- Sens du service client
- Aptitude naturelle à la négociation
- Bonne aisance téléphonique
- Première expérience dans le domaine de la relation client ou dans le commerce
- Esprit d'équipe
- Envie de relever des challenges

Vous disposerez aussi des avantages CRIT :
- Taux horaire fixe + 10% fin de mission + 10% congés payés.
- Compte Epargne Temps (CET) déblocable à tout moment.
- Acompte de paie hebdomadaire si besoin.
- Aides diverses (via FASTT) : mutuelle, logement, garde d'enfants, etc.
- Application My Crit pour un suivi facile.
- Comité Social et Économique (CSE) : cartes cadeaux, remboursement chèques vacances, etc.


Si votre profil correspond à ces critères, vous serez recontacté(e) pour un premier échange téléphonique. Rejoignez notre équipe dynamique et contribuez au développement de notre client spécialisé dans le secteur des services.

informations supplémentaires

  • 1 à 2 ans

Mots clés

conseiller, conseil, client, clientèle, banque, téléphone, traitement, demandes