Gestionnaire Accueil Téléphonique (H/F), STRASBOURG (67), CDI
Dans le cadre du développement de son activité, nous recherchons pour notre client, spécialisé dans les assurances, un.e Gestionnaire Accueil Téléphonique .
Les missions:
- Vous serez le premier point de contact avec les adhérents, en quête de réponses concernant leurs prestations santé, prévoyance et affiliations, ainsi que nos entreprises clientes, en leur apportant une réponse efficace et professionnelle.
- Votre énergie et votre engagement seront vos meilleurs alliés pour aiguiller nos assurés ou leur faire un retour personnalisé.
- Grâce à votre expertise et votre curiosité en Assurances de Personnes, vous participez à votre niveau à une expérience client fluide et satisfaisante.
- Vous serez également le visage accueillant de notre entreprise en renseignant avec précision nos visiteurs.

CRIT STRASBOURG Tertiaire

14 rue de la Fonderie

67000 - STRASBOURG

03 88 75 56 75

  • Tertiaire
  • Tertiaire Banque-Assurance
/

Gestionnaire Accueil Téléphonique (H/F)

  • Conseil clientèle en assurances
  • 67000 STRASBOURG
  • CDI
  • Temps plein
  • Dès que possible
  • Assurance & Mutualité
  • 25000 € / an

à propos de l’entreprise



Besoin de conseils pour explorer de nouvelles opportunités ? Faites confiance à Crit !

Nous sommes bien plus qu'une agence d'intérim : toujours à vos côtés pour vous accompagner dans votre projet professionnel, en vous proposant des missions en CDI, CDD, CDI Intérimaire ou Intérim dans des domaines très variés.

Partout en France, nos clients, entreprises et organisations partenaires, comptent sur nous pour trouver les talents dont ils ont besoin. Avec plus de 400 nouvelles offres d'emploi disponibles chaque jour sur crit-job.com, vous êtes certain de trouver le poste qui vous correspond.

L'inclusion est au coeur de notre démarche. Tous nos postes, à compétences égales, sont ouverts aux candidats en situation de handicap.

Alors prêt(e) à travailler à nos côtés ?

Description du poste

Dans le cadre du développement de son activité, nous recherchons pour notre client, spécialisé dans les assurances, un.e Gestionnaire Accueil Téléphonique .
Les missions:
- Vous serez le premier point de contact avec les adhérents, en quête de réponses concernant leurs prestations santé, prévoyance et affiliations, ainsi que nos entreprises clientes, en leur apportant une réponse efficace et professionnelle.
- Votre énergie et votre engagement seront vos meilleurs alliés pour aiguiller nos assurés ou leur faire un retour personnalisé.
- Grâce à votre expertise et votre curiosité en Assurances de Personnes, vous participez à votre niveau à une expérience client fluide et satisfaisante.
- Vous serez également le visage accueillant de notre entreprise en renseignant avec précision nos visiteurs.


- Expérience de 2 à 5 ans dans un poste similaire
- Formation BAC+2
- Excellentes capacités d'écoute et de communication
- Sens du service client et de l'accueil
- Maîtrise des outils bureautiques et des logiciels de gestion d'appels
- Capacité à travailler en équipe et à gérer les situations de stress
- Autonomie et rigueur dans l'organisation du travail

informations supplémentaires

  • 2 à 5 ans

Mots clés

Téléconseiller(e), gestionnaire téléphonique