Technicien Support Online Onduleurs Photovoltaïques H/F, MULHOUSE (68), CDI
Vos missions : - Accueillir et prendre en charge des demandes de SAV des clients, - Réaliser un diagnostic précis et complet de la panne ou de la problématique rencontrée par le client (questionnement, outils, etc.). - Apporter une assistance au client à l'utilisation des produits, formations et informations. - Dépanner en ligne lorsque la panne le permet. - Qualifier chaque appel technique dans notre base de données.
Technicien Support Online Onduleurs Photovoltaïques H/F
Maintenance informatique et bureautique
68200 MULHOUSE
CDI
Temps plein
Dès que possible
Energie & Eau
entre 2000 € et 2500 € / mois
à propos de l’entreprise
Besoin de conseils pour explorer de nouvelles opportunités ? Faites confiance à Crit ! Nous sommes bien plus qu'une agence d'intérim : toujours à vos côtés pour vous accompagner dans votre projet professionnel, en vous proposant des missions en CDI, CDD, CDI Intérimaire ou Intérim dans des domaines très variés. Partout en France, nos clients, entreprises et organisations partenaires, comptent sur nous pour trouver les talents dont ils ont besoin. Avec plus de 400 nouvelles offres d'emploi disponibles chaque jour sur crit-job.com, vous êtes certain de trouver le poste qui vous correspond.
L'inclusion est au coeur de notre démarche. Tous nos postes, à compétences égales, sont ouverts aux candidats en situation de handicap.
Description du poste
Vos missions : - Accueillir et prendre en charge des demandes de SAV des clients, - Réaliser un diagnostic précis et complet de la panne ou de la problématique rencontrée par le client (questionnement, outils, etc.). - Apporter une assistance au client à l'utilisation des produits, formations et informations. - Dépanner en ligne lorsque la panne le permet. - Qualifier chaque appel technique dans notre base de données.
**Profil recherché:** Idéalement issu(e) d'une formation technique, vous avez une appétence pour les énergies renouvelables et le domaine technique, une première expérience dans le domaine serait un plus. Maitrise de la langue anglais (niveau B2 au minimum)
Si vous êtes passionné(e) par les énergies renouvelables et que vous souhaitez contribuer au développement d'une entreprise spécialisée dans le domaine des onduleurs photovoltaïques, n'hésitez pas à postuler pour ce poste de Technicien Support Online à Mulhouse (68200).
