Coordinateur logistique et informatique (H/F), VALENCIENNES (59), CDI
L'enjeu du poste est de garantir l'efficacité opérationnelle et l'amélioration continue des process en optimisant l'utilisation des logiciels, en assurant un support technique réactif et en facilitant la communication des évolutions technologiques.
En plus des missions stimulantes proposées par notre client, ce dernier prévoit :
-Une rémunération brute annuelle attractive, selon votre expérience.
-Prime sur objectif.
-Contrat en CDI.
Les missions se divisent selon trois axes :
*Gestion des compétences et formation :
-Assurer l'intégration des nouveaux employés et maintenir les compétences des collaborateurs en matière de logiciels.
-Étudier les interactions des utilisateurs avec les logiciels et proposer des améliorations pour optimiser leur utilisation.
*Support technique et gestion des demandes :
-Gérer les demandes des utilisateurs et des clients, en les priorisant et en assurant une résolution efficace des incidents.
-Superviser les échanges de données informatisées avec les clients locaux et résoudre les problèmes d'interfaces EDI.
-Réaliser l'installation et le paramétrage de PC, surveillance des bornes wi-fi et terminaux PDT.
*Évolution des logiciels et communication :
-Collaborer avec la direction informatique pour identifier et valider les améliorations nécessaires aux logiciels.
-Informer les utilisateurs des nouvelles fonctionnalités et organiser des sessions de présentation pour démontrer leur utilisation.
-Évaluer l'efficacité des actions entreprises et fournir des rapports réguliers au management.
En plus des missions stimulantes proposées par notre client, ce dernier prévoit :
-Une rémunération brute annuelle attractive, selon votre expérience.
-Prime sur objectif.
-Contrat en CDI.
Les missions se divisent selon trois axes :
*Gestion des compétences et formation :
-Assurer l'intégration des nouveaux employés et maintenir les compétences des collaborateurs en matière de logiciels.
-Étudier les interactions des utilisateurs avec les logiciels et proposer des améliorations pour optimiser leur utilisation.
*Support technique et gestion des demandes :
-Gérer les demandes des utilisateurs et des clients, en les priorisant et en assurant une résolution efficace des incidents.
-Superviser les échanges de données informatisées avec les clients locaux et résoudre les problèmes d'interfaces EDI.
-Réaliser l'installation et le paramétrage de PC, surveillance des bornes wi-fi et terminaux PDT.
*Évolution des logiciels et communication :
-Collaborer avec la direction informatique pour identifier et valider les améliorations nécessaires aux logiciels.
-Informer les utilisateurs des nouvelles fonctionnalités et organiser des sessions de présentation pour démontrer leur utilisation.
-Évaluer l'efficacité des actions entreprises et fournir des rapports réguliers au management.
