Chargé de Clientèle Back Office H/F, PUTEAUX (92), Intérim
Chargé de Clientèle Back Office H/F
Missions principales :
- Gérer les demandes clients via Salesforce
- Mettre à jour les coordonnées bancaires, incluant des appels sortants
- Assurer la gestion des mandats SEPA
- Apporter un soutien opérationnel aux agences
- Réaliser la révision et la vérification des factures
- Traiter les anomalies liées aux relevés et à la facturation
Profil recherché :
- Minimum 2 années d'expérience dans la relation client ou dans un poste administratif en environnement similaire (alternances incluses).
- Bonne utilisation des outils informatiques (notamment Excel et autres outils CRM ou de gestion). Une connaissance de Salesforce appréciée.
- Aptitude à gérer des données quantitatives avec un sens de l'analyse et de la précision.
- Polyvalence et adaptabilité dans un environnement en constante évolution.
- Esprit d'équipe et capacité à collaborer avec différents interlocuteurs internes et externes.
Détails du poste :
Salaire : 27KEUR brut annuel, (13,5ème mois inclus) pour 2 ans d'expérience alternance comprise.
28/19KEUR brut annuel, (13,5ème mois inclus) pour 3 à 5 ans d'expérience significative à ce type de fonctions.
Type de contrat : Intérim à pourvoir ASAP, jusqu'au 31/07/2025.
Lieu de travail jusqu'à février 2025 : Nanterre (RER A : Nanterre Préfecture).
Lieu de travail de mars à fin juillet 2025 : Puteaux (RER A : La Défense ou ligne L SNCF).
Avantages : Compte Épargne Temps rémunéré à 5 % par an, Comité d'Entreprise, restaurant d'entreprise.
Missions principales :
- Gérer les demandes clients via Salesforce
- Mettre à jour les coordonnées bancaires, incluant des appels sortants
- Assurer la gestion des mandats SEPA
- Apporter un soutien opérationnel aux agences
- Réaliser la révision et la vérification des factures
- Traiter les anomalies liées aux relevés et à la facturation
Profil recherché :
- Minimum 2 années d'expérience dans la relation client ou dans un poste administratif en environnement similaire (alternances incluses).
- Bonne utilisation des outils informatiques (notamment Excel et autres outils CRM ou de gestion). Une connaissance de Salesforce appréciée.
- Aptitude à gérer des données quantitatives avec un sens de l'analyse et de la précision.
- Polyvalence et adaptabilité dans un environnement en constante évolution.
- Esprit d'équipe et capacité à collaborer avec différents interlocuteurs internes et externes.
Détails du poste :
Salaire : 27KEUR brut annuel, (13,5ème mois inclus) pour 2 ans d'expérience alternance comprise.
28/19KEUR brut annuel, (13,5ème mois inclus) pour 3 à 5 ans d'expérience significative à ce type de fonctions.
Type de contrat : Intérim à pourvoir ASAP, jusqu'au 31/07/2025.
Lieu de travail jusqu'à février 2025 : Nanterre (RER A : Nanterre Préfecture).
Lieu de travail de mars à fin juillet 2025 : Puteaux (RER A : La Défense ou ligne L SNCF).
Avantages : Compte Épargne Temps rémunéré à 5 % par an, Comité d'Entreprise, restaurant d'entreprise.
