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208 Rue de Toulouse
87000 - LIMOGES
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Nous sommes bien plus qu'une agence d'intérim : toujours à vos côtés pour vous accompagner dans votre projet professionnel, en vous proposant des missions en CDI, CDD, CDI Intérimaire ou Intérim dans des domaines très variés.
Partout en France, nos clients, entreprises et organisations partenaires, comptent sur nous pour trouver les talents dont ils ont besoin.
Nous recherchons un(e) Chargé(e) de clientèle dynamique et motivé(e) pour rejoindre notre équipe et participer à la gestion de la relation client. En tant que Chargé(e) de clientèle, vous serez l'interlocuteur(trice) privilégié(e) de nos clients et aurez pour mission de garantir leur satisfaction tout au long de leur parcours avec nous.
Vos missions :
Assurer le suivi des demandes clients par téléphone, email ou en face-à-face.
Répondre aux questions et préoccupations des clients de manière proactive et professionnelle.
Gérer les réclamations et trouver des solutions adaptées pour satisfaire le client.
Conseiller les clients sur nos produits/services et les aider à faire le bon choix selon leurs besoins.
Analyser les besoins des clients et leur proposer des solutions personnalisées.
Participer à l'amélioration continue de la qualité du service client.
Assurer un reporting régulier auprès de votre responsable.
**Informations complémentaires:**
- Contrat d'intérim
- Durée hebdomadaire de 35heures
- Rémunération horaire entre 12euros de l'heure et des tickets restaurant.
Bac +2 minimum en commerce, gestion, ou domaine équivalent.
Première expérience réussie en gestion de la relation client, idéalement dans un environnement similaire.
Excellentes capacités de communication et d'écoute, avec une réelle aisance relationnelle.
Profil commercial avec une approche proactive et orientée résultats.
Autonomie, ponctualité et rigueur dans l'exécution des tâches.
Sens du service client, réactivité et gestion des priorités.
Motivation, implication et volonté de s'investir sur le long terme.
Disponibilité et capacité à travailler du lundi au samedi.
Une bonne gestion du stress et une attitude positive face aux challenges.
Esprit d'équipe et capacité à travailler de manière autonome.
Maîtrise des outils bureautiques (pack Office, CRM...).
Nous offrons :
Un environnement de travail agréable et dynamique.
Une rémunération compétitive et des avantages sociaux attractifs.
CHARGE DE CLIENTELE LA POSTE LIMOGES ADMINISTRATION ADMINISTRATIF