Assistant Administratif des Ventes (H/F), CARCASSONNE (11), CDI
Crit Carcassonne recrute pour l'un de ses clients, Leader sur le marché de la vente en chocolaterie, un Assistant administratif des ventes (H/F) en CDI. En collaboration étroite avec les différents référents des services (Production, Confection, Préparation-Expédition) et les commerciaux itinérants, vos principales missions seront :
- Participer à la bonne gestion et à l'organisation efficiente du service ADV
- Prendre en charge les commandes des clients du devis à leur livraison et facturation
- Assurer la relation, le suivi et la satisfaction client
- Réaliser toutes les opérations de l'administration des ventes, émis en direct ou par les commerciaux et leur suivi
- Garantir la bonne transmission des éléments nécessaires à la mise en production, la préparation, à la confection et à l'envoie des commandes
- Gérer les réclamations clients
- Suivre les contrats et les RFA clients
- Assurer le reporting commercial et le suivi des indicateurs de performance
- Participer à la création et aux paramétrages des articles dans le progiciel
- Cogérer le standard téléphonique et l'accueil
- Assurer la continuité des services lors des absences des collaborateurs.

CRIT CARCASSONNE

Zone industrielle du pont rouge

11000 - CARCASSONNE

04 68 26 73 40

  • Généraliste (BTP-Industrie-Tertiaire)

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  • Assistanat commercial
  • 11000 CARCASSONNE
  • CDI
  • Temps plein
  • Dès que possible
  • Agroalimentaire
  • entre 11.88 € et 14 € / heure

à propos de l’entreprise

Besoin de conseils pour explorer de nouvelles opportunités ? Faites confiance à Crit ! Nous sommes bien plus qu'une agence d'intérim : toujours à vos côtés pour vous accompagner dans votre projet professionnel, en vous proposant des missions en CDI, CDD, CDI Intérimaire ou Intérim dans des domaines très variés.

Description du poste

Crit Carcassonne recrute pour l'un de ses clients, Leader sur le marché de la vente en chocolaterie, un Assistant administratif des ventes (H/F) en CDI. En collaboration étroite avec les différents référents des services (Production, Confection, Préparation-Expédition) et les commerciaux itinérants, vos principales missions seront :
- Participer à la bonne gestion et à l'organisation efficiente du service ADV
- Prendre en charge les commandes des clients du devis à leur livraison et facturation
- Assurer la relation, le suivi et la satisfaction client
- Réaliser toutes les opérations de l'administration des ventes, émis en direct ou par les commerciaux et leur suivi
- Garantir la bonne transmission des éléments nécessaires à la mise en production, la préparation, à la confection et à l'envoie des commandes
- Gérer les réclamations clients
- Suivre les contrats et les RFA clients
- Assurer le reporting commercial et le suivi des indicateurs de performance
- Participer à la création et aux paramétrages des articles dans le progiciel
- Cogérer le standard téléphonique et l'accueil
- Assurer la continuité des services lors des absences des collaborateurs.

Pour ce poste d'assistant(e) administratif des ventes, nous recherchons un(e) candidat(e) possédant les compétences et formations suivantes :
- BAC +2 Commerce/Administration
- Anglais couramment parlé
- Compétences en gestion administrative et commerciale
- Expérience professionnelle d'au moins 1 à 2 ans dans un poste similaire
- Rigueur, Organisation, Autonomie et force de proposition
- Connaissances dans l'utilisation de Prologiciel
- Sens des relations client
- Capacité à travailler en équipe
Si vous êtes passionné(e) par la vente, l'administration et que vous souhaitez rejoindre une entreprise dynamique, n'hésitez pas à postuler !

informations supplémentaires

  • 1 à 2 ans

Mots clés

Assistant administration des ventes, commerciale, ADV, Assistant commerciale, ventes, CDI, CRIT, Carcassonne