WEBMASTER, ST SAUVEUR (70), Intérim
Nous recrutons pour notre client, leader mondial du petit équipement domestique un(e) WEBMASTER CONSUMER CARE
En charge de la gestion et de la création des contenus serviciels sur nos sites de marques, vous rejoindrez l'équipe Digitale dédiée à la Satisfaction Consommateur et au E-commerce des Pièces, des Accessoires et des Services en ligne.
Vous participerez avec l'équipe Digitale à la gestion directe de plus de 100 sites, dont plus de 60 offrant des ventes en ligne, et à l'accompagnement des marchés qui ne sont pas gérés directement
Vos missions :
1. Assurer la mise en ligne des éléments serviciels et la localisation des contenus de nos pages sur nos sites de Marque dans le cadre du déploiement de nos nouvelles expériences consommateurs,
2. Assurer la mise à jour des contenus et la maintenance mensuelle des sites live et optimiser le SEO de nos pages,
3. Echanger avec les marchés sur les fonctionnalités et les indicateurs de trafic pour améliorer l'expérience en ligne et promouvoir la politique Service du Groupe Seb au plus près du consommateur,
4. Participer au déploiement ou à la refonte des nouveaux projets de plateforme de marques et notamment des parties dédiées aux Services après-vente pour accompagner et fidéliser nos consommateurs,
5. Travailler sur les bases de connaissances orientées consommateurs, et leur utilisation au travers d'outils IA et Chat Bot
Déplacements ponctuels à prévoir à Ecully
Jusqu'à 2j de télétravail / semaine, sauf en période de formation au poste
Poste Non-cadre - Junior accepté
Fourchette de salaire sur 13 mois : 29860 à 30500, en fonction du profil et de l'expérience professionnelle
En charge de la gestion et de la création des contenus serviciels sur nos sites de marques, vous rejoindrez l'équipe Digitale dédiée à la Satisfaction Consommateur et au E-commerce des Pièces, des Accessoires et des Services en ligne.
Vous participerez avec l'équipe Digitale à la gestion directe de plus de 100 sites, dont plus de 60 offrant des ventes en ligne, et à l'accompagnement des marchés qui ne sont pas gérés directement
Vos missions :
1. Assurer la mise en ligne des éléments serviciels et la localisation des contenus de nos pages sur nos sites de Marque dans le cadre du déploiement de nos nouvelles expériences consommateurs,
2. Assurer la mise à jour des contenus et la maintenance mensuelle des sites live et optimiser le SEO de nos pages,
3. Echanger avec les marchés sur les fonctionnalités et les indicateurs de trafic pour améliorer l'expérience en ligne et promouvoir la politique Service du Groupe Seb au plus près du consommateur,
4. Participer au déploiement ou à la refonte des nouveaux projets de plateforme de marques et notamment des parties dédiées aux Services après-vente pour accompagner et fidéliser nos consommateurs,
5. Travailler sur les bases de connaissances orientées consommateurs, et leur utilisation au travers d'outils IA et Chat Bot
Déplacements ponctuels à prévoir à Ecully
Jusqu'à 2j de télétravail / semaine, sauf en période de formation au poste
Poste Non-cadre - Junior accepté
Fourchette de salaire sur 13 mois : 29860 à 30500, en fonction du profil et de l'expérience professionnelle
