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76 Route de la demi lune
92057 - PARIS LA DEFENSE CEDEX
Acteur leader dans les ressources humaines et recrutement en CDD, CDI, CDII et intérim, CRIT compte aujourd'hui près de 450 agences d'emploi généralistes et spécialisées en France.
Depuis 60 ans, nous répondons aux besoins des entreprises publiques et privées dans tous les secteurs d'activité.
Nous accompagnons chaque année plus de 200 000 salariés de toutes qualifications (ouvriers, employés, techniciens, cadres...). Pourquoi pas vous ?
Sous la responsabilité du Pilote flotte véhicule et en collaboration avec un autre gestionnaire du parc véhicule, vous prenez en charge :
- La gestion des contrats et prestataires :
- Traiter les commandes de véhicule en location (renouvellement ou nouveau besoin) qui ont été initiées par le Référent régional
- Gérer tout le processus de commande jusqu'à la livraison du véhicule (y compris check-list de mise à la route).
- Identifier et suivre les avenants à demander aux loueurs
- Être l'interlocuteur privilégié des prestataires dédiés, loueurs, pétroliers, concessions afin de garantir la mobilité opérationnelle des conducteurs
- La gestion opérationnelle du parc :
- Mettre en place toute opération nécessaire (cartes carburant, LMD)
- Assurer la conformité des contrats selon les critères définis
- Déclarer les sinistres et s'assurer du bon déroulement de la remise en état en minimisant au maximum les temps d'immobilisation des véhicules
- Suivre et optimiser les indicateurs de performance de votre parc notamment identifier les véhicules non roulants et disponible afin de fluidifier le parc et diminuer le recours à la location courte durée
- S'assurer de la mise à jour de la base de données sur son périmètre (PV de livraison, de restitution, affectation des véhicules aux bonnes entités auprès des différents prestataires)
- Être force de proposition afin d'optimiser les procédures utilisées et les outils mis à disposition.
- La relation client :
- Accueillir, conseiller et accompagner l'ensemble des référents flotte région notamment :
- Conseiller sur les spécifications techniques des véhicules utilitaires afin de commander un véhicule répondant aux usages des clients
- Conseiller sur le choix de l'énergie en fonction de l'usage
- Connaître les particularités des différents catalogues
- Garantir la qualité de service
- Former les nouveaux Référents région de son périmètre
Votre profil :
Vous bénéficiez d'une expérience significative sur un poste similaire. La connaissance du domaine des véhicules (concession, constructeur, loueur, fleeter,..) est requise afin de vous adapter au mieux à votre poste.
La maîtrise du Pack Office (Excel, Outlook ...) est nécessaire sur ce poste, la connaissance de Winflotte / GAC est un plus.
Rigoureux.se et autonome, vous faites preuve d'autonomie, réactivité et disposez d'un bon esprit d'équipe.
Mission d'intérim à pourvoir au plus tôt jusqu'au mois de Juin.
Salaire : 32KEUR annuels bruts sur 13 mois.
"Flotte Automobile , Parc Véhicules , Automobile , Relation Client"