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31 Rue de Phalsbourg
67260 - SARRE UNION
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Nous sommes bien plus qu'une agence d'intérim : toujours à vos côtés pour vous accompagner dans votre projet professionnel, en vous proposant des missions en CDI, CDD, CDI Intérimaire ou Intérim dans des domaines très variés.
Dans le cadre du développement de son activité, nous recherchons pour notre client, spécialisé dans le secteur de la menuiserie, un responsable SAV en CDI.
- Gérer le service après-vente en assurant le suivi des réclamations clients
- Coordonner les interventions des techniciens sur le terrain
- Assurer la satisfaction client en proposant des solutions adaptées
- Participer à l'amélioration continue des processus SAV
- Expérience de 2 à 5 ans dans la gestion des SAV
- Formation BAC dans le domaine de la menuiserie
- Bonne capacité d'organisation et de gestion des priorités
- Sens du service client et aptitude à la résolution de problèmes
- Esprit d'équipe et bonnes compétences en communication
SAV