RESPONSABLE SAV, WALDHAMBACH (67), CDI
Dans le cadre de la création d' un nouveau poste , nous recherchons pour notre client, spécialisé dans la fabrication de menuiseries industrielles, un/une Responsable SAV à Waldhambach - 67430. Le/la candidat/e retenu/e devra justifier d'une expérience de 2 à 5 ans sur un poste similaire et avoir des connaissances en menuiserie, et sera en charge de la gestion du service après-vente avec un salaire compris entre 30000 et 40000EUR par an en CDI pour 35 heures hebdomadaires.
- Gestion du service après-vente pour assurer la satisfaction client
- Supervision d'une équipe de techniciens SAV
- Suivi des réclamations et des retours produits
- Participation à l'amélioration continue des processus SAV
- Collaboration avec les autres services de l'entreprise pour garantir la qualité du service client

CRIT SARREBOURG

18 place du marché

57400 - SARREBOURG

03 87 23 40 70

  • Généraliste (BTP-Industrie-Tertiaire)

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RESPONSABLE SAV

  • Management relation clientèle
  • 67430 WALDHAMBACH
  • CDI
  • Temps plein
  • Dès que possible
  • Industrie / Production, autres
  • entre 30000 € et 40000 € / an

à propos de l’entreprise



Besoin de conseils pour explorer de nouvelles opportunités ? Faites confiance à Crit !

Nous sommes bien plus qu'une agence d'intérim : toujours à vos côtés pour vous accompagner dans votre projet professionnel, en vous proposant des missions en CDI, CDD, CDI Intérimaire ou Intérim dans des domaines très variés.

Partout en France, nos clients, entreprises et organisations partenaires, comptent sur nous pour trouver les talents dont ils ont besoin.

Description du poste

Dans le cadre de la création d' un nouveau poste , nous recherchons pour notre client, spécialisé dans la fabrication de menuiseries industrielles, un/une Responsable SAV à Waldhambach - 67430. Le/la candidat/e retenu/e devra justifier d'une expérience de 2 à 5 ans sur un poste similaire et avoir des connaissances en menuiserie, et sera en charge de la gestion du service après-vente avec un salaire compris entre 30000 et 40000EUR par an en CDI pour 35 heures hebdomadaires.
- Gestion du service après-vente pour assurer la satisfaction client
- Supervision d'une équipe de techniciens SAV
- Suivi des réclamations et des retours produits
- Participation à l'amélioration continue des processus SAV
- Collaboration avec les autres services de l'entreprise pour garantir la qualité du service client


- Expérience de 2 à 5 ans dans un poste similaire
- Titulaire d'un BAC ou équivalent
- Bonne connaissance du secteur de la vente de produits électroniques
- Capacité à manager une équipe
- Sens du service client et de la résolution de problèmes

Rejoignez une entreprise dynamique et en pleine croissance, où vos compétences et votre expertise seront valorisées au sein d'une équipe motivée et engagée.

informations supplémentaires

  • 2 à 5 ans

Mots clés

responsable sav