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1603 rue d'Armentieres
59850 - NIEPPE
Spécialisée dans la fabrication et la pose de clôtures et de portails, d'automatismes et de garages préfabriqués depuis 1964.
Missions principales :
A) Automatismes et SAV (2/3 du temps) :
1- Organisation (50%)
- Récupère les fiches intervention des conducteurs de travaux
- Fait le planning de l'équipe motorisation/SAV garages, mécanique portail, automatismes
- Manage les électriciens
- Fait évoluer les méthodes de travail et solutions techniques avec le BE
-- Commande et approvisionne personnellement le matériel électrique
- Gère les stocks pour automatismes
- Assure la Hotline téléphonique du SAV
2 -Intervention (50%)
- Vend et réalise les contrats de maintenance
- Fait du SAV garages, portails et automatismes
- Fait certaines programmations (bips, cartes, ...)
B) Conduite de Travaux (1/3 de son temps) :
1- Organisation quotidienne (70%)
- réception des équipes vers 16h30 (debriefing, remplissage feuille, respect du rangement et deblais)
- garant de la bonne préparation des matériaux
- élaboration du programme J+1 avec validation conducteurs
- efficacité de la préparation du chargement la veille pour un départ rapide et organisé le matin
- coordination des moyens logistiques (camion, véhicules légers...)
2- Conduite des Chantiers « Portes de box et automatiques de parking » (30%)
- Assure la conduite des travaux sur les chantiers vendus par le bureau d'étude
- Organise ses chantiers
- Coordonne la pose avec les sous-traitants
- Facturation
Esprit d'analyse et réactivité : Vous possédez une excellente capacité à analyser les situations et à identifier rapidement les causes de dysfonctionnement. Votre sens de l'observation et votre esprit logique vous permettent de trouver des solutions efficaces dans des délais réduits.
Autonomie et rigueur : Organisé(e) et méthodique, vous savez planifier vos interventions de manière optimale tout en respectant les normes de qualité et de sécurité. Votre rigueur garantit la fiabilité des travaux réalisés.
Sens du service client : Doté(e) d'un véritable esprit d'écoute et de patience, vous êtes capable de comprendre les besoins des clients et de les accompagner avec pédagogie. Votre capacité à instaurer une relation de confiance est un atout majeur pour garantir leur satisfaction.
Capacité d'adaptation : Curieux(se) et ouvert(e), vous êtes à l'aise pour intervenir sur des systèmes divers et en constante évolution. Votre flexibilité et votre envie d'apprendre vous permettent de rester performant(e) face aux innovations technologiques.
Technicien SAV