Employé(e) service clients, IBOS (65), Intérim
Dans le cadre du développement de son activité, nous recherchons pour notre client, un(e) Employé(e) service clients en intérim.
Vos missions :
- Veiller au traitement des réclamations, des incidents et des litiges
- Veiller au respect des procédures et des chartes de collaboration
- Identifier et communiquer les dérives et/ou les dysfonctionnements récurrents et en mettant en place des mesures préventives et/ou correctives
- Veiller à la bonne utilisation des procédures dans les litiges intra-réseau
- Contribuer à la sauvegarde des intérêts de l'entreprise
- Garantir la rentabilité des soldes emballages en assurant une rotation de ceux-ci et en tenant compte de l'encours normal exigé
- Assurer la satisfaction des clients en matière d'approvisionnement des emballages

CRIT TARBES

Rue du IV septembre

65000 - TARBES

05 62 56 94 00

  • BTP
  • Généraliste (BTP-Industrie-Tertiaire)
  • Industrie Aéronautique
/ /

Nos offres similaires

Facteur
Assistant administratif et comptable
Facteur
Responsable Administratif et financier
Assistant Contrôleur de gestion

Employé(e) service clients

  • Secrétariat et assistanat
  • 65420 IBOS
  • Intérim
  • Temps plein
  • 13 / 01 / 25
  • Transport de marchandises, entreposage, stockage
  • entre 11.88 € et 13 € / heure

à propos de l’entreprise

Besoin de conseils pour explorer de nouvelles opportunités ? Faites confiance à Crit !
Nous sommes bien plus qu'une agence d'intérim : toujours à vos côtés pour vous accompagner dans votre projet professionnel, en vous proposant des missions en CDI, CDD, CDI Intérimaire ou Intérim dans des domaines très variés.
Partout en France, nos clients, entreprises et organisations partenaires, comptent sur nous pour trouver les talents dont ils ont besoin.

Description du poste

Dans le cadre du développement de son activité, nous recherchons pour notre client, un(e) Employé(e) service clients en intérim.
Vos missions :
- Veiller au traitement des réclamations, des incidents et des litiges
- Veiller au respect des procédures et des chartes de collaboration
- Identifier et communiquer les dérives et/ou les dysfonctionnements récurrents et en mettant en place des mesures préventives et/ou correctives
- Veiller à la bonne utilisation des procédures dans les litiges intra-réseau
- Contribuer à la sauvegarde des intérêts de l'entreprise
- Garantir la rentabilité des soldes emballages en assurant une rotation de ceux-ci et en tenant compte de l'encours normal exigé
- Assurer la satisfaction des clients en matière d'approvisionnement des emballages

Nous recherchons un(e) candidat ayant de l'expérience en service clients. Titulaire d'une expérience similaire. Diplômé dans l'assistanat.

Profil recherché :
- Expérience de 2 à 5 ans en service clients
- Diplôme dans le domaine de l'assistanat
- Bonne capacité à gérer les réclamations, incidents et litiges
- Connaissance des procédures et chartes de collaboration
- Capacité à identifier et résoudre les dysfonctionnements
- Sens de l'organisation et rigueur dans le travail

Si vous avez une expérience en service clients et que vous êtes titulaire d'un diplôme dans l'assistanat, n'hésitez pas à postuler pour ce poste d'Employé(e) service clients en intérim pour une durée d'un mois.

informations supplémentaires

  • 2 à 5 ans

Mots clés

SERVICE CLIENTS