Téléconseiller (H/F), LAVAL (53), Intérim
Dans le cadre du développement de son activité, nous recherchons pour notre client, spécialisé dans les services à la clientèle, un téléconseiller pour une mission en intérim de 3 mois à Laval (53000). Le poste requiert une expérience de 0 à 1 an et aucune étude particulière n'est exigée.
- Gestion des appels entrants des clients
- Réponses aux demandes d'informations et aux réclamations
- Service de qualité en respectant les procédures établies
- Contribution à la satisfaction et à la fidélisation de la clientèle

Durée du contrat : Intérim de 3 mois
Horaires : 37 heures par semaine

CRIT LAVAL CHANGE

Rue Louis de Broglie

53810 - CHANGE

02 43 59 77 40

  • Généraliste (BTP-Industrie-Tertiaire)

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  • Téléconseil et télévente
  • 53000 LAVAL
  • Intérim
  • Temps plein
  • Dès que possible
  • Télécommunication
  • entre 11.88 € et 12 € / heure

à propos de l’entreprise

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Description du poste

Dans le cadre du développement de son activité, nous recherchons pour notre client, spécialisé dans les services à la clientèle, un téléconseiller pour une mission en intérim de 3 mois à Laval (53000). Le poste requiert une expérience de 0 à 1 an et aucune étude particulière n'est exigée.
- Gestion des appels entrants des clients
- Réponses aux demandes d'informations et aux réclamations
- Service de qualité en respectant les procédures établies
- Contribution à la satisfaction et à la fidélisation de la clientèle

Durée du contrat : Intérim de 3 mois
Horaires : 37 heures par semaine

- Capacité à communiquer de manière claire et professionnelle
- Sens du service client et de l'écoute active
- Rigueur et respect des procédures établies
- Capacité à travailler en équipe

Une première expérience dans le domaine de la relation client serait un plus.

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informations supplémentaires

  • 6 mois à 1 an

Mots clés

CRIT, Téléconseiller