Chargé de conduite d'activité H/F, EPINAL (88), Intérim
Dans le cadre du développement de son activité, nous recherchons pour notre client, un Chargé de conduite d'activité à Épinal - 88000 en intérim pour une durée de 18 mois. Le poste requiert une expérience de 0 à 1 an et un niveau d'études BAC+2. Les horaires sont de 35 heures par semaine avec une rémunération horaire entre 11.88 et 12EUR.

- Assurer la prise et le passage d'appels, dans le respect des procédures en réceptionnant les appels téléphoniques externes, - Traiter les demandes et constituer les dossiers, - Assurer la satisfaction des clients et le suivi des interventions, - Informer le client en cas de report de rendez-vous, - Contrôler et valider les comptes rendus d'intervention, - Effectuer la vérification des dossiers, - Contrôler et valider la facturation, - Renseigner le Système d'Information de l'opérateur, - Assurer le suivi et le règlement des réclamations et litiges avec les clients.

Travail le samedi
Amplitude horaire de l'entreprise : 7h-7h30 à 20h
Environ 100 appels/jour

CRIT EPINAL Tertiaire

5 T CHE de la belle au bois dormant

88000 - EPINAL

03 29 81 39 30

  • Industrie Ingénierie-BE
  • Tertiaire
  • Transport-Logistique Grande distribution-Commerce
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Chargé de conduite d'activité H/F

  • Études et développement de réseaux de télécoms
  • 88000 EPINAL
  • Intérim
  • Temps plein
  • Dès que possible
  • Services aux particuliers
  • entre 11.88 € et 12 € / heure

à propos de l’entreprise

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Alors prêt(e) à travailler à nos côtés ?

Description du poste

Dans le cadre du développement de son activité, nous recherchons pour notre client, un Chargé de conduite d'activité à Épinal - 88000 en intérim pour une durée de 18 mois. Le poste requiert une expérience de 0 à 1 an et un niveau d'études BAC+2. Les horaires sont de 35 heures par semaine avec une rémunération horaire entre 11.88 et 12EUR.

- Assurer la prise et le passage d'appels, dans le respect des procédures en réceptionnant les appels téléphoniques externes, - Traiter les demandes et constituer les dossiers, - Assurer la satisfaction des clients et le suivi des interventions, - Informer le client en cas de report de rendez-vous, - Contrôler et valider les comptes rendus d'intervention, - Effectuer la vérification des dossiers, - Contrôler et valider la facturation, - Renseigner le Système d'Information de l'opérateur, - Assurer le suivi et le règlement des réclamations et litiges avec les clients.

Travail le samedi
Amplitude horaire de l'entreprise : 7h-7h30 à 20h
Environ 100 appels/jour

- BAC+2 exigé
- Bonnes capacités d'organisation et de gestion des priorités
- Esprit d'équipe et bon relationnel
- Autonomie et rigueur dans le travail
- Débutant accepté

informations supplémentaires

  • 6 mois à 1 an

Mots clés

Chargé de conduite d'activité temps plein intérim