Conseiller relations clients H/F, MERVILLE (59), Intérim
L'agence Crit de Béthune est à la recherche de conseillers relations clients H/F sur le secteur de Merville
Afin de satisfaire les clients professionnels (distributeurs / installateurs SAV agréés...) en adéquation avec ls principes du Groupe et l'image de marque
vos différentes missions seront :
- Accueillir et conseiller les clients sur les différents canaux de communication
- Traiter les demandes clients en autonomie dans un cadre défini (commandes, demande garanties, hors garanties...)
- Contribuer à l'amélioration continue de son périmètre
Vos compétences :
- Bon relationnel, aisance orale (téléphone) et rédactionnelle
- Etre à l'aise avec les outil informatiques (Word, Excell, CRM)
Qualités requises :
- Organisation, rigueur, agilité
- Avoir la fibre commerciale
- Fort esprit d'équipe Expérience de 2 ans en relation clients pat téléphone (appels entrants) et dans un poste multitâche
Afin de satisfaire les clients professionnels (distributeurs / installateurs SAV agréés...) en adéquation avec ls principes du Groupe et l'image de marque
vos différentes missions seront :
- Accueillir et conseiller les clients sur les différents canaux de communication
- Traiter les demandes clients en autonomie dans un cadre défini (commandes, demande garanties, hors garanties...)
- Contribuer à l'amélioration continue de son périmètre
Vos compétences :
- Bon relationnel, aisance orale (téléphone) et rédactionnelle
- Etre à l'aise avec les outil informatiques (Word, Excell, CRM)
Qualités requises :
- Organisation, rigueur, agilité
- Avoir la fibre commerciale
- Fort esprit d'équipe Expérience de 2 ans en relation clients pat téléphone (appels entrants) et dans un poste multitâche
