Téléconseiller Allemand H/F, GERARDMER (88), Intérim
Dans le cadre du développement de son activité, nous recherchons pour notre client, un téléconseiller allemand pour une mission en intérim de 2 mois à Gérardmer - 88400. Le poste requiert une expérience de 1 à 2 ans ainsi qu'un BAC Professionnel. Les horaires sont de 35 heures par semaine avec une rémunération horaire entre 12 et 13EUR (EUR).


- Ouverture du courrier
- enregistrement des commandes courrier,
- prise de commandes téléphone, prise d'appel du standard
- prise réclamations clients,
- enregistrement des demandes de catalogue,
- enregistrement des commandes sans obligation d'achat,
- enregistrement compléments,
- classement des commandes mise de côté suite à un problème
- classement des réponses courriers dans les départements,
- enregistrement changement d'adresse,
- suppressions de fichier,
- vérification des références et des codes offres de nouveaux documents,
- annulation commande suite non réponse courrier,
- enregistrement échantillon sur compte client, ...

- Etre très à l'aise à l'oral
- Prévoir tous les samedis travaillés sans exception après les 3 semaines de formation, un jour de repos qui varie d'une semaine à l'autre, amplitude du service client 8-19h
- Maîtrise de l'allemand.

CRIT EPINAL Tertiaire

5 T CHE de la belle au bois dormant

88000 - EPINAL

03 29 81 39 30

  • Industrie Ingénierie-BE
  • Tertiaire
  • Transport-Logistique Grande distribution-Commerce
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Téléconseiller Allemand H/F

  • Téléconseil et télévente
  • 88400 GERARDMER
  • Intérim
  • Temps plein
  • Dès que possible
  • Industrie / Production, autres
  • entre 12 € et 13 € / heure

à propos de l’entreprise

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Nous sommes bien plus qu'une agence d'intérim : toujours à vos côtés pour vous accompagner dans votre projet professionnel, en vous proposant des missions en CDI, CDD, CDI Intérimaire ou Intérim dans des domaines très variés.

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L'inclusion est au coeur de notre démarche. Tous nos postes, à compétences égales, sont ouverts aux candidats en situation de handicap.

Alors prêt(e) à travailler à nos côtés ?

Description du poste

Dans le cadre du développement de son activité, nous recherchons pour notre client, un téléconseiller allemand pour une mission en intérim de 2 mois à Gérardmer - 88400. Le poste requiert une expérience de 1 à 2 ans ainsi qu'un BAC Professionnel. Les horaires sont de 35 heures par semaine avec une rémunération horaire entre 12 et 13EUR (EUR).


- Ouverture du courrier
- enregistrement des commandes courrier,
- prise de commandes téléphone, prise d'appel du standard
- prise réclamations clients,
- enregistrement des demandes de catalogue,
- enregistrement des commandes sans obligation d'achat,
- enregistrement compléments,
- classement des commandes mise de côté suite à un problème
- classement des réponses courriers dans les départements,
- enregistrement changement d'adresse,
- suppressions de fichier,
- vérification des références et des codes offres de nouveaux documents,
- annulation commande suite non réponse courrier,
- enregistrement échantillon sur compte client, ...

- Etre très à l'aise à l'oral
- Prévoir tous les samedis travaillés sans exception après les 3 semaines de formation, un jour de repos qui varie d'une semaine à l'autre, amplitude du service client 8-19h
- Maîtrise de l'allemand.

- Maîtrise de la langue allemande à l'oral et à l'écrit
- Expérience d'au moins 1 à 2 ans dans un poste similaire
- Capacité à gérer les appels téléphoniques et à fournir un service client de qualité
- Bonne aisance relationnelle et sens du service
- Connaissance des outils informatiques et capacité à saisir des données rapidement

informations supplémentaires

  • 1 à 2 ans

Mots clés

Téléconseiller / Téléconseillère Temps plein Intérim