Chargé de relation client H/F, SENS (89), Intérim
Nous recherchons pour notre client spécialisé dans le transport et la logistique, un(e) chargé(e) de relation client.

Vos missions principales seront :

- Assurer un bon accueil téléphonique.
- Suivi et expédition client sur le réseau Français (95%) et international (5%).
- Traiter les réclamations départs et les rapports d'arrivages clients.
- Transmettre les instructions du client à l'agence de livraison.
- Suivi des dossiers souffrances clients.

Le poste est à pourvoir en intérim puis CDI à la suite.
Horaires : 8h - 12h / 14h - 17h.

CRIT SENS

9 rue du Général Leclerc

89100 - SENS

03 86 65 33 71

  • Généraliste (BTP-Industrie-Tertiaire)

Chargé de relation client H/F

  • Management relation clientèle
  • 89100 SENS
  • Intérim
  • Temps plein
  • Dès que possible
  • Transport de marchandises, entreposage, stockage
  • entre 1600 € et 2000 € / mois

à propos de l’entreprise

Acteur leader dans les ressources humaines et recrutement en CDD, CDI, CDII et intérim, CRIT compte aujourd'hui près de 450 agences d'emploi généralistes et spécialisées en France. Depuis 60 ans, nous répondons aux besoins des entreprises publiques et privées dans tous les secteurs d'activité. Nous accompagnons chaque année plus de 200 000 salariés de toutes qualifications (ouvriers, employés, techniciens, cadres...). Pourquoi pas vous ?

Description du poste

Nous recherchons pour notre client spécialisé dans le transport et la logistique, un(e) chargé(e) de relation client.

Vos missions principales seront :

- Assurer un bon accueil téléphonique.
- Suivi et expédition client sur le réseau Français (95%) et international (5%).
- Traiter les réclamations départs et les rapports d'arrivages clients.
- Transmettre les instructions du client à l'agence de livraison.
- Suivi des dossiers souffrances clients.

Le poste est à pourvoir en intérim puis CDI à la suite.
Horaires : 8h - 12h / 14h - 17h.

Vous maitrisez les outils informatiques, la règlementation du transport et du code du commerce et les règles du protocole d'exploitation ?
Vous êtes une personne organisée, réactive et dotée d'un sens commercial ? Alors envoyez-nous votre CV !

informations supplémentaires

  • 1 à 2 ans

Mots clés

contrat client, expédition, transport, logistique