Conseiller Clientèle CD2I (H/F), LILLE (59), CDI
L'agence Lille Relation Client recherche pour l'un de ses clients des conseillers clientèle H/F. Au sein de l'entreprise, vous serez en charge de : - Réceptionner les appels entrants et de la gestion du back office - Accueillir les clients au téléphone et identifier le besoin du client - Apporter assistance et le conseil aux clients en attente - Traiter les demandes via les différents canaux de la relation client - Renseigner les informations clients dans le logiciel de suivi - Utiliser les techniques et procédures de la relation client à distance au quotidien Amplitude horaires : Du Lundi au Samedi 8h-20h Poste basé à Lille

CRIT LILLE Tertiaire Télémarketing

5 place Mendes France

59000 - LILLE

03 20 40 52 62

  • Tertiaire
  • Tertiaire Télé-Services
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Conseiller Clientèle CD2I (H/F)

  • Téléconseil et télévente
  • 59000 LILLE
  • CDI
  • Temps plein
  • Dès que possible
  • Télécommunication
  • 11.88 € / heure

à propos de l’entreprise

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Description du poste

L'agence Lille Relation Client recherche pour l'un de ses clients des conseillers clientèle H/F. Au sein de l'entreprise, vous serez en charge de : - Réceptionner les appels entrants et de la gestion du back office - Accueillir les clients au téléphone et identifier le besoin du client - Apporter assistance et le conseil aux clients en attente - Traiter les demandes via les différents canaux de la relation client - Renseigner les informations clients dans le logiciel de suivi - Utiliser les techniques et procédures de la relation client à distance au quotidien Amplitude horaires : Du Lundi au Samedi 8h-20h Poste basé à Lille

Si vous vous reconnaissez dans la description ci-dessous, alors n'hésitez plus à postuler ! - Ponctualité - Curiosité - Polyvalence

informations supplémentaires

  • 6 mois à 1 an

Mots clés

Téléconseil