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62 Rue de Vaufleury
53000 - LAVAL
Nous recherchons pour notre client acteur majeur du marché de la relation clients et entreprise attachée à la mixité et à la diversité, des téléconseillers.
Expert en appels entrants, notre client s'est développé en intégrant l'ensemble des canaux de communication : appels, mails, courriers, SMS, chat, Social-CRM, web to call, ...
Prêt à rejoindre nos experts en relation clients
Missions :
- Traiter les appels entrants
- Accueillir le client et lui offrir une véritable écoute et des conseils appropriés
- Prendre en charge sa demande et trouver avec lui les meilleures garanties et solutions adaptées
Profil :
- Idéalement une première expérience réussie en relation client
- Vous avez le sens du service
- Vous avez le goût du challenge et de l'empathie
Rémunération et avantages :
- Taux horaire fixe
- Primes individuelles
- Tickets restaurants
- Possibilité d'intégration rapidement
- Formation de 3 semaine puis accompagnement
- Possibilité de télétravail au bout de 6 mois
Vous recherchez un emploi en CDI, CDD, CDII ou en intérim
CRIT recrute chaque année des milliers de profils dans les métiers de l'Industrie, Transport, BTP ou Services pour ses 30 000 clients.
Crit-Job : c'est plus de 15 000 offres d'emploi partout en France !
Tous nos postes sont ouverts aux candidats en situation de handicap.
Nos 400 agences sont à votre écoute, n'hésitez pas à les contacter.
Pour ce poste contactez Manon et Mélanie à l'agence de Laval.
Téléconseiller, conseiller clientèle