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CRIT NANCY Tertiaire

96 Boulevard de l'Austrasie Lot 2

54000 - NANCY

03 83 85 41 30

Tertiaire

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Conseiller clientèle H/F

21 / 11 / 24

Métier : Téléconseil et télévente
Lieu de travail : 54320 MAXEVILLE
Type de contrat : CDI
Type d’emploi : Temps plein
Date de début : 25 / 11 / 24

Secteur : Services aux particuliers
Salaire : 11.88 € / heure
Nombre de poste(s) : 10

à propos de l’entreprise

Nous sommes bien plus qu'une agence d'intérim : toujours à vos côtés pour vous accompagner dans votre projet professionnel, en vous proposant des missions en CDI, CDD, CDI Intérimaire ou Intérim dans des domaines très variés.

Description du poste

Dans le cadre du développement de son activité, nous recherchons pour notre client, prestataire de services pour d'autres entreprises, des conseillers clientèle H/F en CDI.

Au sein d'une plateforme téléphonique, vous serez en charge de la gestion des appels :
- Gestion d'appels (essentiellement entrants)
- Recueil des besoins
- Conseil et accompagnement des clients
- Traitement des mails

Amplitude horaire : Du lundi au samedi de 08h00 à 19h00.
Votre planning vous sera transmis 3 semaines à l'avance

- Excellentes compétences en communication orale et écrite
- Capacité à gérer les situations de stress et les réclamations
- Autonomie, rigueur et sens de l'organisation

Si vous souhaitez rejoindre une équipe dynamique et participer à la satisfaction client, n'hésitez pas à postuler pour ce poste de conseiller clientèle H/F en CDI.

informations supplémentaires

Expérience requise : 1 à 2 ans

Mots clés

téléconseiller plateforme