Conseiller Clientèle Encaissement (F/H), NANTERRE (92), Intérim
Dans le cadre du développement de son activité, nous recherchons pour notre client, leader mondial des services à l'environnement auprès des collectivités locales et des entreprises, un.e Conseiller(e) Clientèle Encaissement
à Nanterre (92000) en intérim pour une durée de 3 mois.
Taches et Mission
Au sein du service Comptabilisation, Le service effectue la gestion des paiements clients et la tenue de la comptabilité. Elle traite les opérations de paiements relatives à la facturation de l'eau et des travaux. Elle valide également le remboursement auprès des clients lors d'un trop perçu :
Les principales missions opérationnelles sont résumées ci-dessous :
- Encaisser et rembourser les clients :
· Analyser les situations de compte et corriger les anomalies
· Saisir les paiements
· Saisir les rejets bancaires
· Imputer les virements bancaires
· Préparer les remboursements
- Assurer la gestion administrative
· Utiliser les outils informatiques de gestion clientèle
· Répondre aux courriers et/ou mails entrants
· Traiter les litiges
- Animer la Relation Client
· Créer une relation de confiance avec le client, au travers d'actions de prévention et la
proposition de solutions
· Respecter les règles d'éthique,
Lieu : Nanterre (92000)
Salaire : 1.828,58EUR Brut mensuel + 13em mois
Avantages : RIE avec subvention, prise en charge 100% carte de transport, 36 jours de CP au prorata de la mission
à Nanterre (92000) en intérim pour une durée de 3 mois.
Taches et Mission
Au sein du service Comptabilisation, Le service effectue la gestion des paiements clients et la tenue de la comptabilité. Elle traite les opérations de paiements relatives à la facturation de l'eau et des travaux. Elle valide également le remboursement auprès des clients lors d'un trop perçu :
Les principales missions opérationnelles sont résumées ci-dessous :
- Encaisser et rembourser les clients :
· Analyser les situations de compte et corriger les anomalies
· Saisir les paiements
· Saisir les rejets bancaires
· Imputer les virements bancaires
· Préparer les remboursements
- Assurer la gestion administrative
· Utiliser les outils informatiques de gestion clientèle
· Répondre aux courriers et/ou mails entrants
· Traiter les litiges
- Animer la Relation Client
· Créer une relation de confiance avec le client, au travers d'actions de prévention et la
proposition de solutions
· Respecter les règles d'éthique,
Lieu : Nanterre (92000)
Salaire : 1.828,58EUR Brut mensuel + 13em mois
Avantages : RIE avec subvention, prise en charge 100% carte de transport, 36 jours de CP au prorata de la mission
