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22 rue Richelieu
37000 - TOURS
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Nous sommes bien plus qu'une agence d'intérim : toujours à vos côtés pour vous accompagner dans votre projet professionnel, en vous proposant des missions en CDI, CDD, CDI Intérimaire ou Intérim dans des domaines très variés.
Partout en France, nos clients, entreprises et organisations partenaires, comptent sur nous pour trouver les talents dont ils ont besoin.
Dans le cadre du développement de son activité, nous recherchons pour notre client, spécialisé dans le secteur de l'hôtellerie, un(e) Réceptionniste (h/f) pour son établissement situé à Tours - 37000.
Vos missions :
- Accueillir et renseigner les clients de manière chaleureuse et professionnelle
- Gérer les réservations et les arrivées/départs des clients
- Assurer le suivi des demandes et réclamations des clients
- Effectuer les opérations d'encaissement et de facturation
- Participer à la coordination des différents services de l'établissement
- Respecter les procédures de l'établissement en matière de sécurité et d'hygiène
Compétences et formations attendues:
- Titulaire d'un BAC Professionnel dans le domaine de l'hôtellerie ou équivalent
- Expérience professionnelle d'au moins 1 à 2 ans dans un poste similaire
- Excellente présentation et sens du service client
- Bonne maîtrise des outils informatiques et logiciels de réservation
- Capacité à travailler en équipe et à gérer les situations de stress
Rejoignez une équipe dynamique au sein d'un établissement renommé de l'hôtellerie à Tours - 37000.
réception, accueil, check in, check in out