RECEPTIONNAIRE APRES-VENTE (H/F), THIERS (63), CDI
Nous recrutons pour l'un de nos clients un(e) réceptionnaire après-vente, une société avec de fortes valeurs familiales composée d'un atelier mécanique et d'une dizaine de personnes.

Rattaché(e) au Responsable Après-Vente, vos principales missions seront :

-Accueillir le client et être le garant de sa satisfaction : comprendre sa demande et prendre en charge son véhicule.
-Etablir les ordres de réparation, les devis.
-Planifier les rendez-vous atelier en fonction du planning de l'atelier et répartir les travaux
-Suivi et gestion des garanties
-Apporter un conseil, maîtriser les actions commerciales, promouvoir et vendre des services après-vente.
-Suivre l'état d'avancement des travaux et rappeler les clients.
-Restituer le véhicule au client en apportant toutes les explications nécessaires.
-Apprécier les aspects commerciaux liés à la fonction et à l'exercice des connaissances techniques.
-Veiller à la bonne présentation des véhicules dans le respect des règles de l'entreprise.

CRIT THIERS

place de l'europe

63300 - THIERS

04 73 94 02 03

  • Généraliste (BTP-Industrie-Tertiaire)

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RECEPTIONNAIRE APRES-VENTE (H/F)

  • Relation commerciale grands comptes et entreprises
  • 63300 THIERS
  • CDI
  • Temps plein
  • 01 / 12 / 24
  • Automobile - Vente, Maintenance & Réparations
  • entre 22000 € et 40000 € / an

à propos de l’entreprise

Acteur leader dans les ressources humaines et recrutement en CDD, CDI, CDII et intérim, CRIT compte aujourd'hui près de 450 agences d'emploi généralistes et spécialisées en France.

Depuis 60 ans, nous répondons aux besoins des entreprises publiques et privées dans tous les secteurs d'activité.

Nous accompagnons chaque année plus de 200 000 salariés de toutes qualifications (ouvriers, employés, techniciens, cadres...). Pourquoi pas vous ?

Description du poste

Nous recrutons pour l'un de nos clients un(e) réceptionnaire après-vente, une société avec de fortes valeurs familiales composée d'un atelier mécanique et d'une dizaine de personnes.

Rattaché(e) au Responsable Après-Vente, vos principales missions seront :

-Accueillir le client et être le garant de sa satisfaction : comprendre sa demande et prendre en charge son véhicule.
-Etablir les ordres de réparation, les devis.
-Planifier les rendez-vous atelier en fonction du planning de l'atelier et répartir les travaux
-Suivi et gestion des garanties
-Apporter un conseil, maîtriser les actions commerciales, promouvoir et vendre des services après-vente.
-Suivre l'état d'avancement des travaux et rappeler les clients.
-Restituer le véhicule au client en apportant toutes les explications nécessaires.
-Apprécier les aspects commerciaux liés à la fonction et à l'exercice des connaissances techniques.
-Veiller à la bonne présentation des véhicules dans le respect des règles de l'entreprise.

Vous aimez les métiers de l'automobile mais aussi la relation client ?

Vous avez une première expérience en tant que Conseiller(e) Commercial(e) Service qui vous permet de faire bon usage de votre relationnel et de votre rigueur. De nature autonome et organisé, vous saurez effectuer au mieux vos futures missions.

Temps de travail : 39h / semaine sur 5 jours

informations supplémentaires

  • 2 à 5 ans

Mots clés

AUTOMOBILE