Conseiller clientèle TRCG (H/F), TOURCOING (59), CDI
L'agence Lille Relation Client recherche pour l'un de ses clients des conseillers clientèle H/F.

Au sein de l'entreprise, vous serez en charge de :
- Réceptionner les appels entrants
- Accueillir les clients au téléphone et identifier le besoin du client
- Apporter assistance et le conseil aux clients en attente
- Renseigner les informations clients dans le logiciel de suivi
- Utiliser les techniques et procédures de la relation client à distance au quotidien
- Explication de factures

Localisation : Tourcoing
Poste à pourvoir en CDI
Amplitude horaire : 8h-20h du Lundi au Samedi
Salaire : SMIC + primes

CRIT LILLE Tertiaire Télémarketing

5 place Mendes France

59000 - LILLE

03 20 40 52 62

  • Tertiaire
  • Tertiaire Télé-Services
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  • Téléconseil et télévente
  • 59200 TOURCOING
  • CDI
  • Temps plein
  • Dès que possible
  • Télécommunication
  • entre 11.88 € et 13 € / heure
  • 4

à propos de l’entreprise

Vous recherchez un emploi en CDI, CDD ou en intérim.
CRIT recrute chaque année des milliers de profils dans les métiers de l'Industrie, Transport, BTP ou Services pour ses 29 000 clients.
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Tous nos postes sont ouverts aux candidats en situation de handicap.

Description du poste

L'agence Lille Relation Client recherche pour l'un de ses clients des conseillers clientèle H/F.

Au sein de l'entreprise, vous serez en charge de :
- Réceptionner les appels entrants
- Accueillir les clients au téléphone et identifier le besoin du client
- Apporter assistance et le conseil aux clients en attente
- Renseigner les informations clients dans le logiciel de suivi
- Utiliser les techniques et procédures de la relation client à distance au quotidien
- Explication de factures

Localisation : Tourcoing
Poste à pourvoir en CDI
Amplitude horaire : 8h-20h du Lundi au Samedi
Salaire : SMIC + primes

Si vous vous reconnaissez dans la description ci-dessous, alors n'hésitez plus à postuler !
- Expérience en centre d'appels souhaitée
- Motivation
- Bonne élocution
- Adaptabilité, souplesse

informations supplémentaires

  • 1 à 2 ans

Mots clés

téléconseiller