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L'agence Lille Relation Client recherche pour l'un de ses clients des Conseillers clientèles en Assurance H/F.
Au sein de l'entreprise, vous serez en charge de :
- Gérer les appels des particuliers en cas de problèmes avec leurs dossiers, pour des demandes d'informations et de remboursements.
- Gérer également les mails des assurés.
Profil recherché : A déjà de l'expérience dans le domaine de l'assurance et/ou de la prévoyance santé.
Savoir analyser les informations et les expliquer.
Localisation : Roubaix
Amplitude horaires :
Du Lundi au Vendredi de 9h à 18H.
Rémunération : 2000EUR brut
Contrat : intérim 6 mois renouvelable 3 fois.
Si vous vous reconnaissez dans la description ci-dessous, alors n'hésitez plus à postuler !
- Empathie, directivité, autonomie, réactivité
- Aisance relationnelle aiguisée
- Gestion intelligente des états émotionnels des clients,
- Etre orienté Client, bienveillance, être rassérénant/sécurisant,
- Implication dans l'apport de la solution à délivrer au client final,
CRIT Relation Client / Téléconseiller / Conseiller clientèle / teleconseiller / conseiller clientele