Technicien Support Technique Logiciel Transport (H/F), SECLIN (59), Intérim
Description du poste :
L'agence Crit de Seclin recherche pour un de ses clients un Technicien Support Technique spécialisé dans les logiciels de transport. Vous serez le premier point de contact pour les clients, garantissant un service exceptionnel et une résolution rapide de leurs problèmes techniques.

Missions :

Assurer le support technique aux utilisateurs de nos logiciels de transport.
Diagnostiquer et résoudre les problèmes techniques liés aux applications.
Former les clients à l'utilisation des logiciels et fournir une documentation adéquate.
Collaborer avec l'équipe de développement pour remonter les bugs et améliorer les fonctionnalités.
Participer à l'amélioration continue des processus de support.

CRIT SECLIN

11 boulevard Hentges

59113 - SECLIN

03 20 58 62 41

  • Généraliste (BTP-Industrie-Tertiaire)
  • Industrie Aéronautique
/

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Technicien Support Technique Logiciel Transport (H/F)

  • Intervention technique en études, recherche et développement
  • 59113 SECLIN
  • Intérim
  • Temps plein
  • Dès que possible
  • Informatique - Services
  • entre 22000 € et 30000 € / an

à propos de l’entreprise

Acteur leader dans les ressources humaines et recrutement en CDD, CDI, CDII et intérim, CRIT compte aujourd'hui près de 450 agences d'emploi généralistes et spécialisées en France.

Depuis 60 ans, nous répondons aux besoins des entreprises publiques et privées dans tous les secteurs d'activité.

Nous accompagnons chaque année plus de 200 000 salariés de toutes qualifications (ouvriers, employés, techniciens, cadres...). Pourquoi pas vous ?

Description du poste

Description du poste :
L'agence Crit de Seclin recherche pour un de ses clients un Technicien Support Technique spécialisé dans les logiciels de transport. Vous serez le premier point de contact pour les clients, garantissant un service exceptionnel et une résolution rapide de leurs problèmes techniques.

Missions :

Assurer le support technique aux utilisateurs de nos logiciels de transport.
Diagnostiquer et résoudre les problèmes techniques liés aux applications.
Former les clients à l'utilisation des logiciels et fournir une documentation adéquate.
Collaborer avec l'équipe de développement pour remonter les bugs et améliorer les fonctionnalités.
Participer à l'amélioration continue des processus de support.

Diplôme en informatique, systèmes d'information ou domaine connexe.
Expérience préalable en support technique, idéalement dans le secteur du transport.
Bonne connaissance des systèmes de gestion de transport (TMS) et des outils logiciels associés. L'anglais est un plus.
Excellentes compétences en communication et en résolution de problèmes.
Capacité à travailler en équipe et à gérer plusieurs tâches simultanément.

informations supplémentaires

  • 1 à 2 ans

Mots clés

transport