Conseiller clientèle TRCG (H/F), TOURCOING (59), CDI
L'agence Lille Relation Client recherche pour l'un de ses clients des conseillers clientèle H/F.

Au sein de l'entreprise, vous serez en charge de :
- Réceptionner les appels entrants
- Accueillir les clients au téléphone et identifier le besoin du client
- Apporter assistance et le conseil aux clients en attente
- Renseigner les informations clients dans le logiciel de suivi
- Utiliser les techniques et procédures de la relation client à distance au quotidien
- Explication de factures

Localisation : Tourcoing
Poste à pourvoir en CDI
Amplitude horaire : 8h-20h du Lundi au Samedi
Salaire : SMIC + primes

CRIT LILLE Tertiaire Télémarketing

5 place Mendes France

59000 - LILLE

03 20 40 52 62

  • Tertiaire
  • Tertiaire Télé-Services
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Conseiller clientèle TRCG (H/F)

  • Téléconseil et télévente
  • 59200 TOURCOING
  • CDI
  • Temps plein
  • Dès que possible
  • Télécommunication
  • entre 11.65 € et 13 € / heure
  • 4

à propos de l’entreprise

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CRIT recrute chaque année des milliers de profils dans les métiers de l'Industrie, Transport, BTP ou Services pour ses 29 000 clients.
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Tous nos postes sont ouverts aux candidats en situation de handicap.

Description du poste

L'agence Lille Relation Client recherche pour l'un de ses clients des conseillers clientèle H/F.

Au sein de l'entreprise, vous serez en charge de :
- Réceptionner les appels entrants
- Accueillir les clients au téléphone et identifier le besoin du client
- Apporter assistance et le conseil aux clients en attente
- Renseigner les informations clients dans le logiciel de suivi
- Utiliser les techniques et procédures de la relation client à distance au quotidien
- Explication de factures

Localisation : Tourcoing
Poste à pourvoir en CDI
Amplitude horaire : 8h-20h du Lundi au Samedi
Salaire : SMIC + primes

Si vous vous reconnaissez dans la description ci-dessous, alors n'hésitez plus à postuler !
- Expérience en centre d'appels souhaitée
- Motivation
- Bonne élocution
- Adaptabilité, souplesse

informations supplémentaires

  • 1 à 2 ans

Mots clés

téléconseiller