Conseiller relations clients H/F, MERVILLE (59), Intérim
L'agence Crit de Béthune est à la recherche de conseillers relations clients H/F sur le secteur de Merville
Afin de satisfaire les clients professionnels (distributeurs / installateurs SAV agréés...) en adéquation avec ls principes du Groupe et l'image de marque
vos différentes missions seront :
- Accueillir et conseiller les clients sur les différents canaux de communication
- Traiter les demandes clients en autonomie dans un cadre défini (commandes, demande garanties, hors garanties...)
- Contribuer à l'amélioration continue de son périmètre
Vos compétences :
- Bon relationnel, aisance orale (téléphone) et rédactionnelle
- Etre à l'aise avec les outil informatiques (Word, Excell, CRM)
Qualités requises :
- Organisation, rigueur, agilité
- Avoir la fibre commerciale
- Fort esprit d'équipe Expérience de 2 ans en relation clients pat téléphone (appels entrants) et dans un poste multitâche

CRIT BETHUNE

574 bd Poincare

62400 - BETHUNE

03 21 68 12 20

  • BTP
  • Généraliste (BTP-Industrie-Tertiaire)
/

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Conseiller relations clients H/F

  • Téléconseil et télévente
  • 59660 MERVILLE
  • Intérim
  • Temps plein
  • Dès que possible
  • Industrie / Production, autres
  • entre 20000 € et 25000 € / an

à propos de l’entreprise

Entreprise spécialisée dans la fabrication de chaudières et pompes à chaleur

Description du poste

L'agence Crit de Béthune est à la recherche de conseillers relations clients H/F sur le secteur de Merville
Afin de satisfaire les clients professionnels (distributeurs / installateurs SAV agréés...) en adéquation avec ls principes du Groupe et l'image de marque
vos différentes missions seront :
- Accueillir et conseiller les clients sur les différents canaux de communication
- Traiter les demandes clients en autonomie dans un cadre défini (commandes, demande garanties, hors garanties...)
- Contribuer à l'amélioration continue de son périmètre
Vos compétences :
- Bon relationnel, aisance orale (téléphone) et rédactionnelle
- Etre à l'aise avec les outil informatiques (Word, Excell, CRM)
Qualités requises :
- Organisation, rigueur, agilité
- Avoir la fibre commerciale
- Fort esprit d'équipe Expérience de 2 ans en relation clients pat téléphone (appels entrants) et dans un poste multitâche

Conseiller relations clients Expérience de 2 ans sur un poste similaire en appels entrants

informations supplémentaires

  • 2 à 5 ans

Mots clés

TELECONSEILLER