Employé de bureau (H/F), LIMAY (78), Intérim
- Assurer l'accueil téléphonique des clients : Prise des RDV clients/collecteurs en respectant les capacités de réception (quota/semaine), traitement des demandes clients par mail en priorisant les urgences, alimenter les tableaux de suivi internes (retours clients suite acceptation/refus des réunions planning, suivi des annulations, envoie des plannings journaliers..).

- Suivre, ajuster et modifier les réceptions en fonction des aléas d'exploitation et partager ces informations avec les services concernés (exploitation, commerciale, laboratoire..).

CRIT MANTES-LA-JOLIE

1 place Saint Maclou

78200 - MANTES LA JOLIE

01 30 33 16 16

  • BTP
  • Généraliste (BTP-Industrie-Tertiaire)
  • Industrie Aéronautique
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Employé de bureau (H/F)

  • Opérations administratives
  • 78520 LIMAY
  • Intérim
  • Temps plein
  • 28 / 10 / 24
  • Autres
  • entre 12 € et 13 € / heure

à propos de l’entreprise

Acteur leader dans les ressources humaines et recrutement en CDD, CDI, CDII et intérim, CRIT compte aujourd'hui près de 450 agences d'emploi généralistes et spécialisées en France.

Depuis 60 ans, nous répondons aux besoins des entreprises publiques et privées dans tous les secteurs d'activité.

Nous accompagnons chaque année plus de 200 000 salariés de toutes qualifications (ouvriers, employés, techniciens, cadres...). Pourquoi pas vous ?

Description du poste

- Assurer l'accueil téléphonique des clients : Prise des RDV clients/collecteurs en respectant les capacités de réception (quota/semaine), traitement des demandes clients par mail en priorisant les urgences, alimenter les tableaux de suivi internes (retours clients suite acceptation/refus des réunions planning, suivi des annulations, envoie des plannings journaliers..).

- Suivre, ajuster et modifier les réceptions en fonction des aléas d'exploitation et partager ces informations avec les services concernés (exploitation, commerciale, laboratoire..).

- Une expérience d'au moins 2 ans en service clientèle/gestionnaire planning

- Une bonne maîtrise des outils informatiques (google, gmail) est souhaitée.

- Un bon niveau de communication orale et écrite, avoir le sens de l'organisation et du service, aimer travailler en équipe.
- Personne faisant preuve de rigueur, d'anticipation et de réactivité

informations supplémentaires

  • 2 à 5 ans

Mots clés

service clientèle/gestion plannings