Conseiller téléphonique (H/F) CD2I, LILLE (59), CDII
L'agence Lille Relation Client recherche pour l'un de ses clients des conseillers clientèle H/F.

Au sein de l'entreprise, vous serez en charge de :
- Réceptionner les appels entrants et traiter les demandes par mails concernant les aides à la rénovation des logements
- Accueillir les clients au téléphone et identifier le besoin du client
- Apporter assistance et le conseil aux clients
- Renseigner les informations clients dans le logiciel de suivi
- Utiliser les techniques et procédures de la relation client à distance au quotidien

Amplitude horaire 8h 45 - 18h du lundi au vendredi - 35h semaine

CRIT LILLE Tertiaire Télémarketing

5 place Mendes France

59000 - LILLE

03 20 40 52 62

  • Tertiaire
  • Tertiaire Télé-Services
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  • Téléconseil et télévente
  • 59000 LILLE
  • CDII
  • Temps plein
  • Dès que possible
  • Télécommunication
  • 11.65 € / heure
  • 10

à propos de l’entreprise

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Tous nos postes sont ouverts aux candidats en situation de handicap.

Description du poste

L'agence Lille Relation Client recherche pour l'un de ses clients des conseillers clientèle H/F.

Au sein de l'entreprise, vous serez en charge de :
- Réceptionner les appels entrants et traiter les demandes par mails concernant les aides à la rénovation des logements
- Accueillir les clients au téléphone et identifier le besoin du client
- Apporter assistance et le conseil aux clients
- Renseigner les informations clients dans le logiciel de suivi
- Utiliser les techniques et procédures de la relation client à distance au quotidien

Amplitude horaire 8h 45 - 18h du lundi au vendredi - 35h semaine

Si vous vous reconnaissez dans la description ci-dessous, alors n'hésitez plus à postuler !

- Expérience en centre d'appels souhaitée
- Motivation
- Bonne élocution
- Adaptabilité, souplesse

informations supplémentaires

  • 1 à 2 ans

Mots clés

téléconseiller