CHARGE DE RECOUVREMENT (H/F), NANTES (44), CDI
Notre client, société spécialisée dans la gestion des créances et le recouvrement, et un chargé de recouvrement y a un rôle clé dans le suivi des dossiers des débiteurs et la mise en place des stratégies de recouvrement.

Nous un recrutons un chargé de recouvrement en Cdi à Nantes.

Votre mission:

Gestion des créances :
Analyser et traiter les dossiers de créances impayées.
Communiquer avec les débiteurs (par téléphone, email, courrier) pour négocier des solutions de remboursement adaptées.
Proposer des échéanciers ou des plans de paiement.

Suivi des paiements :
S'assurer du respect des engagements de paiement par les débiteurs.
Relancer en cas de défaut de paiement.

Relation avec les clients :
Travailler en étroite collaboration avec les clients pour comprendre leurs besoins et priorités en termes de recouvrement.
Assurer un reporting régulier sur l'avancement des dossiers et proposer des actions correctives si nécessaire.

Respect des procédures légales :
Veiller à ce que toutes les actions de recouvrement soient conformes aux lois et réglementations en vigueur.
S'informer des évolutions légales et des bonnes pratiques dans le domaine du recouvrement.

CRIT NANTES

33 Boulevard Salvador Allende

44800 - ST HERBLAIN

02 40 69 69 04

  • Généraliste (BTP-Industrie-Tertiaire)
  • Transport-Logistique
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CHARGE DE RECOUVREMENT (H/F)

  • Relation commerciale auprès de particuliers
  • 44000 NANTES
  • CDI
  • Temps plein
  • Dès que possible
  • Recrutement / Intérim & bureaux de placement
  • entre 1800 € et 2000 € / mois

à propos de l’entreprise

Acteur leader dans les ressources humaines et recrutement en CDD, CDI, CDII et intérim, CRIT compte aujourd'hui près de 450 agences d'emploi généralistes et spécialisées en France.

Depuis 60 ans, nous répondons aux besoins des entreprises publiques et privées dans tous les secteurs d'activité.

Nous accompagnons chaque année plus de 200 000 salariés de toutes qualifications (ouvriers, employés, techniciens, cadres...). Pourquoi pas vous ?

Description du poste

Notre client, société spécialisée dans la gestion des créances et le recouvrement, et un chargé de recouvrement y a un rôle clé dans le suivi des dossiers des débiteurs et la mise en place des stratégies de recouvrement.

Nous un recrutons un chargé de recouvrement en Cdi à Nantes.

Votre mission:

Gestion des créances :
Analyser et traiter les dossiers de créances impayées.
Communiquer avec les débiteurs (par téléphone, email, courrier) pour négocier des solutions de remboursement adaptées.
Proposer des échéanciers ou des plans de paiement.

Suivi des paiements :
S'assurer du respect des engagements de paiement par les débiteurs.
Relancer en cas de défaut de paiement.

Relation avec les clients :
Travailler en étroite collaboration avec les clients pour comprendre leurs besoins et priorités en termes de recouvrement.
Assurer un reporting régulier sur l'avancement des dossiers et proposer des actions correctives si nécessaire.

Respect des procédures légales :
Veiller à ce que toutes les actions de recouvrement soient conformes aux lois et réglementations en vigueur.
S'informer des évolutions légales et des bonnes pratiques dans le domaine du recouvrement.

Vous avez un niveau BAC +2 .

Compétences requises :
Négociation et diplomatie : Capacité à convaincre et à trouver des compromis avec les débiteurs tout en maintenant une approche professionnelle.
Organisation : Suivi rigoureux des dossiers et des échéances.
Communication : Aisance dans les échanges écrits et oraux.
Connaissance des réglementations : Bonne maîtrise des aspects légaux liés au recouvrement.

Ce poste exige une forte capacité de gestion du stress et de résilience, car le chargé de recouvrement peut être confronté à des situations tendues ou conflictuelles.

informations supplémentaires

  • 1 à 2 ans

Mots clés

recouvrement - conseiller client - créance - téléconseiller - chargé clientèle - relance client - commercial