CHARGE DE RELATION CLIENT (H/F), MONTPELLIER (34), Intérim
Le groupe CRIT recrute un chargé relation client H/F en intérim pour l'un de ses clients spécialisé dans le domaine bancaire basé à MONTPELLIER. vous serez en charge de développer et de maintenir une relation de confiance avec la clientèle de particuliers. Vous interviendrez principalement sur les activités liées à l'assurance emprunteur.
Vos missions principales seront les suivantes :
-Campagnes d'appels sortants : Vous serez en charge de mener des campagnes de fidélisation auprès de la clientèle existante, en proposant des offres adaptées à leurs besoins.
-Fidélisation client : Vous serez l'interlocuteur privilégié des clients et vous contribuerez à leur satisfaction en répondant à leurs questions, en les conseillant et en traitant leurs demandes.
-Prise d'appels entrants : Vous assurerez la prise en charge des appels entrants sur le périmètre de l'assurance emprunteur, en apportant des réponses claires et personnalisées.
Les avantages chez CRIT: - Prime de parrainage; - CET 5% à la demande; - 10% d'indemnité de fin de mission + 10% de congés payés ( à chaque fin de mission); - Acompte de paie à la semaine si besoin; - Dématérialisation de vos documents et contrats de mission; - Services dédiés aux intérimaires ( mutuelle, location de véhicule, logement, garde d'enfant, aide au permis...); - Accompagnement et suivi personnalisé en fonction de votre projet professionnel.
Vos missions principales seront les suivantes :
-Campagnes d'appels sortants : Vous serez en charge de mener des campagnes de fidélisation auprès de la clientèle existante, en proposant des offres adaptées à leurs besoins.
-Fidélisation client : Vous serez l'interlocuteur privilégié des clients et vous contribuerez à leur satisfaction en répondant à leurs questions, en les conseillant et en traitant leurs demandes.
-Prise d'appels entrants : Vous assurerez la prise en charge des appels entrants sur le périmètre de l'assurance emprunteur, en apportant des réponses claires et personnalisées.
Les avantages chez CRIT: - Prime de parrainage; - CET 5% à la demande; - 10% d'indemnité de fin de mission + 10% de congés payés ( à chaque fin de mission); - Acompte de paie à la semaine si besoin; - Dématérialisation de vos documents et contrats de mission; - Services dédiés aux intérimaires ( mutuelle, location de véhicule, logement, garde d'enfant, aide au permis...); - Accompagnement et suivi personnalisé en fonction de votre projet professionnel.
