Technicien SAV Itinérant (H/F) Secteur Dijon en CDI, DIJON (21), CDI
Nous recrutons pour l'un de nos clients, une entreprise spécialisée dans la conception et la fabrication de solutions innovantes de machines, recherche un(e) Technicien SAV Itinérant H/F.
Sous la responsabilité du Responsable Service Clients, le Technicien SAV aura pour mission d'intervenir directement chez les clients afin d'assurer l'installation, la révision, le dépannage, et le rétrofit des machines.
Le poste implique des déplacements réguliers en France et à l'étranger.
Vos missions principales :
Réaliser les interventions sur les machines : installations, dépannages, modifications ou révisions, en suivant les ordres de mission, et ce, jusqu'à la réception technique.
Intervenir en respectant les procédures HSE du client et de l'entreprise (contrôle des éléments de sécurité, port des EPI, balisage des zones d'intervention).
Former les clients sur l'utilisation et l'entretien des machines, tout en assurant un conseil technique adapté.
Coordonner l'activité des sous-traitants et/ou des techniciens de maintenance du client lorsque nécessaire.
Assurer un reporting rigoureux : remonter les informations clés, proposer des améliorations, suivre les investissements clients et remplir les supports d'intervention.
Sous la responsabilité du Responsable Service Clients, le Technicien SAV aura pour mission d'intervenir directement chez les clients afin d'assurer l'installation, la révision, le dépannage, et le rétrofit des machines.
Le poste implique des déplacements réguliers en France et à l'étranger.
Vos missions principales :
Réaliser les interventions sur les machines : installations, dépannages, modifications ou révisions, en suivant les ordres de mission, et ce, jusqu'à la réception technique.
Intervenir en respectant les procédures HSE du client et de l'entreprise (contrôle des éléments de sécurité, port des EPI, balisage des zones d'intervention).
Former les clients sur l'utilisation et l'entretien des machines, tout en assurant un conseil technique adapté.
Coordonner l'activité des sous-traitants et/ou des techniciens de maintenance du client lorsque nécessaire.
Assurer un reporting rigoureux : remonter les informations clés, proposer des améliorations, suivre les investissements clients et remplir les supports d'intervention.
