Team Leader (H/F), TOULOUSE (31), CDI
Dans le cadre du développement de son activité, nous recherchons pour notre client, spécialisé dans le secteur des équipements chirurgicaux ophtalmiques , un.e Team Leader à Toulouse (31000). Le.la candidat.e retenu.e devra justifier d'une expérience de 5 à 7 ans et d'une formation BAC+3/5. Le poste est à pourvoir en CDI pour 35 heures par semaine, avec un salaire compris entre 45000 et 50000EUR (EUR) par an.
- Organiser et gérer l'équipe Support Commercial au sein du service Opérations Clients, en fixant des objectifs, en effectuant des revues régulières et en veillant à la réussite des formations.
- Superviser l'administration des appels d'offres français, notamment les candidatures, la documentation, les devis, les mises à jour tarifaires et les renouvellements de contrats.
- Assurer la production de rapports précis et ponctuels sur l'activité des appels d'offres, la tarification et les performances commerciales.
- Maintenir l'exactitude des données dans les systèmes ERP et CRM, en s'adaptant aux mises à jour et aux changements de processus.
- Soutenir les équipes internes, notamment les équipes Ventes, Marketing, AQ et Réglementation, en fournissant des rapports essentiels et en coordonnant les activités de support commercial.
- Gérer les accords tarifaires, résoudre les problèmes de tarification et assurer une communication efficace avec les équipes commerciales.
- Servir d'interlocuteur privilégié pour les parties prenantes internes et les fournisseurs externes, en gérant les communications écrites selon les besoins.

CRIT Toulouse Tertiaire et Cadres

1 Allée De Nympheas

31240 - L UNION

05 34 57 26 60

  • Informatique
  • Tertiaire
/

Team Leader (H/F)

  • Management relation clientèle
  • 31000 TOULOUSE
  • CDI
  • Temps plein
  • Dès que possible
  • Industrie pharmaceutique / Biotechnologies
  • entre 45000 € et 50000 € / an

à propos de l’entreprise


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Nous sommes bien plus qu'une agence d'intérim : toujours à vos côtés pour vous accompagner dans votre projet professionnel, en vous proposant des missions en CDI, CDD, CDI Intérimaire ou Intérim dans des domaines très variés.
Partout en France, nos clients, entreprises et organisations partenaires, comptent sur nous pour trouver les talents dont ils ont besoin.

Description du poste

Dans le cadre du développement de son activité, nous recherchons pour notre client, spécialisé dans le secteur des équipements chirurgicaux ophtalmiques , un.e Team Leader à Toulouse (31000). Le.la candidat.e retenu.e devra justifier d'une expérience de 5 à 7 ans et d'une formation BAC+3/5. Le poste est à pourvoir en CDI pour 35 heures par semaine, avec un salaire compris entre 45000 et 50000EUR (EUR) par an.
- Organiser et gérer l'équipe Support Commercial au sein du service Opérations Clients, en fixant des objectifs, en effectuant des revues régulières et en veillant à la réussite des formations.
- Superviser l'administration des appels d'offres français, notamment les candidatures, la documentation, les devis, les mises à jour tarifaires et les renouvellements de contrats.
- Assurer la production de rapports précis et ponctuels sur l'activité des appels d'offres, la tarification et les performances commerciales.
- Maintenir l'exactitude des données dans les systèmes ERP et CRM, en s'adaptant aux mises à jour et aux changements de processus.
- Soutenir les équipes internes, notamment les équipes Ventes, Marketing, AQ et Réglementation, en fournissant des rapports essentiels et en coordonnant les activités de support commercial.
- Gérer les accords tarifaires, résoudre les problèmes de tarification et assurer une communication efficace avec les équipes commerciales.
- Servir d'interlocuteur privilégié pour les parties prenantes internes et les fournisseurs externes, en gérant les communications écrites selon les besoins.

- Maîtrise du français et de l'anglais.
- 3 à 5 ans d'expérience dans un poste similaire.
- Excellentes compétences en communication, relations interpersonnelles et organisation.
- Maîtrise de Microsoft Office (Excel, Word) et des systèmes ERP.
- Expérience du traitement des appels d'offres en français.
- Souci du détail, adaptabilité et proactivité dans la résolution de problèmes.
- Orientation client avec une approche professionnelle et cohérente.
- Une expérience dans le secteur des dispositifs ophtalmiques ou médicaux est un plus.

informations supplémentaires

  • 5 à 10 ans

Mots clés

Team leader, Manager d'équipe service client