DESCRIPTION DU POSTE
Nous recherchons un Manager d'activité pour rejoindre l'équipe d'un domaine accueillant principalement des familles issues de quartiers prioritaires. Ce lieu de vie et de vacances, pensé comme un hameau chaleureux, s'inscrit dans une dynamique d'intelligence collective, où chaque membre de l'équipe contribue à créer des expériences humaines fortes, inclusives et joyeuses.
Vos principales missions seront les suivantes :
- Expérience client & animation - Garantir une expérience client de qualité, fidèle à l'esprit du hameau. - Concevoir et organiser le club enfants/ados, en lien avec les besoins et rythmes des jeunes vacanciers. - Construire et coordonner le planning d'activités pour les adultes. - Élaborer un programme d'animation pour les familles, favorisant le lien intergénérationnel et le vivre-ensemble.
- Réservations (PMS Osmosys) - Gérer la prise des réservations via le PMS Osmosys. - Participer à l'automatisation des processus pour fluidifier l'accueil et la gestion des séjours.
- Développement commercial & marketing - Concevoir et mettre en oeuvre une stratégie commerciale et marketing pour optimiser le taux de remplissage. - Suivre les indicateurs clés de performance et ajuster la stratégie selon les résultats.
- Tourisme social & partenariats - Mobiliser les associations locales afin de proposer des séjours à des publics défavorisés. - Coordonner les dossiers de financement ANCV (Vacances pour tous) et CAF (Vacaf, etc.).
- Colonies de vacances & classes vertes - Monter les dossiers pour agrément ACM (accueil collectif de mineurs). - Préparer les dossiers pour agrément classe verte.
- Classement - Piloter la démarche de classement du village vacances auprès d'Atout France.
Le poste implique un travail du lundi au vendredi avec possibilité d'activité touristique sur la période de Mai, ainsi que des disponibilités sur les week-ends.
|