DESCRIPTION DU POSTE
L'agence Crit de Béthune recherche pour l'un de ses clients un(e) technicien(ne) expertise clients H/F pour prise de mission au plus vite sur le site de Merville
Voici les principales missions : Tâches au SATC :
- Gestion logistique des retours fournisseurs (packaging, étiquetage, palettisation...) - Préparation des données fournisseurs (références, traçabilité, listing des causes...) - Préparation des NC fournisseurs + demande enlèvement au fournisseur - Essais ponctuels, pour complément d'expertise, sur machines SATC - Analyse composants, recherche de défauts (fonctionnel, visuel, dimensionnel...) - Définir des méthodes d'expertises retours et les documenter pour le SATC - Rédaction d'une communication simple sur l'expertise des problèmes terrain Tâches au Laboratoire :
- Installation de produits sous la supervision du laboratoire - Réalisation de séquences de tests en mode clients (reproduction de défauts dans les conditions terrain, confirmation d'hypothèses, ...).
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