Il reçoit les clients en salle exposition, les accueille, recherche leur besoin, les
guide en salle exposition pour aider à faire ce choix.
? L'accueil d'un client doit permettre la réalisation d'une vente. Il est conscient
des objectifs : fixer un rendez-vous, établir un devis en y passant un temps
raisonnable,
? Il établit des devis en autonomie et sous le pilotage du Responsable ADV, ainsi
que les confirmations de commande, permettant l'envoi des commandes
fournisseurs. Sous entend lecture de plans, choix des menuiseries et des
options en fonction du référentiel fournisseur en vigueur
? Il respecte les procédures commerciales : politique commerciale, grilles
tarifaires,
? Il est précis, organisé, conscient des enjeux financiers en cas d'erreur
? Il renseigne les clients professionnels, assure le relais avec les commerciaux
terrains, transmet l'information
? Prend sa part dans les démarches commerciales : prescription, fiche contact...
? Il organise son travail personnel et respecte les procédures administratives
commerciales afin de sécuriser et pérenniser la relation commerciale
Il participe aux réunions régulières, aux réunions de formation information
organisée par le siège
? Horaires Base 37 H Hebdomadaire. Les salles expo sont fermées le vendredi
mais ouverte le samedi. Pendant la période de formation du démarrage à St-
Maclou Travail répartit du mardi ou samedi midi.