Gain de temps, efficacité, disponibilité ; de nombreuses raisons poussent aujourd’hui certaines entreprises à pratiquer des entretiens d’embauche à distance. Considérés comme moins formels, ces entretiens nécessitent cependant de la vigilance, et un certain sens de l’anticipation. 

Quelles sont les règles à suivre lors d’un entretien téléphonique ?

Très fréquemment sollicité par les recruteurs pour prendre rendez-vous pour un entretien physique, le téléphone est parfois utilisé pour l’entretien en lui-même. Dans ces cas-là, il faut prendre ses dispositions et s’assurer que l’appel se passe dans les meilleures conditions. 

Tout d’abord, la particularité d’un appel téléphonique, c’est qu’il peut survenir à n’importe quel moment. Si vous n’êtes pas en position optimale pour discuter, suggérez un nouveau rendez-vous à votre interlocuteur. Prendre malgré tout l’appel d’un recruteur dans des conditions défavorables pourrait lui donner l’impression de déranger. 

D’un point de vue technique, évitez l’utilisation du haut-parleur, qui engendre de l’écho ; et veillez à conserver de la batterie à n’importe quel moment de la journée. Isolez-vous dans un endroit calme, clos pour éviter les bruits intempestifs et dans lequel personne ne sera susceptible de venir vous déranger.

Lors de l’échange, même si le téléphone reste moins formel qu’une rencontre physique, privilégiez un vocabulaire professionnel, relatif au poste auquel vous avez postulé. Sachant qu’il est parfois difficile de garder une attention de tous les instants avec la voix comme seul repère, vos capacités de mémorisation peuvent être affectées. N’hésitez donc pas à prendre un maximum de notes pour garder des traces. L’entretien sera très certainement ponctué de nombreux silences, qui servent au recruteur à noter ce que vous dites. Ces moments de silence peuvent être gênants, mais il est important de les respecter et de ne pas monopoliser la parole. Pour finir, le sourire s’entend même au téléphone, et contribuera à donner une image sympathique et positive de votre personnalité.

Quels sont les facteurs à prendre en compte pour un entretien en visio ?

Les entretiens d’embauche en visio, via par exemple Skype, sont très généralement planifiés à l’avance. Pensez donc à tester, au préalable, les outils et logiciels numériques que vous allez utiliser pour vous assurer de ne pas être victime d’un problème technique intempestif. Mettez également de côté tout ce qui pourrait générer de l’inattention ou du bruit : votre téléphone portable, la télévision, les applications qui peuvent être ouvertes en parallèle, etc. Prévenez également vos proches et assurez-vous de disposer de suffisamment de batterie. En somme, ne laissez aucune place à l’imprévu. Quoi qu’il arrive, si vous avez le moindre doute concernant votre ordinateur, votre webcam ou même la qualité de votre connexion à internet, proposez au recruteur un entretien téléphonique. 

Enfin, préférez poser votre ordinateur ou votre webcam sur une surface plate et fixe. Il est donc déconseillé de placer votre ordinateur portable sur vos genoux. En effet, certains mouvements brusques pourraient faire saccader, voire rendre l’image saccadée. 

Lors d’un entretien en visio, le recruteur aura la possibilité de vous entendre, mais aussi et surtout de vous voir dans votre cadre privé. Il faut donc prendre en compte tous les facteurs qui pourraient jouer en votre faveur. Privilégiez une tenue vestimentaire professionnelle et faites attention à ce qui peut se trouver derrière vous, lors de l’entretien. Évitez donc, par exemple, de vous placer dos à une fenêtre, pour éviter les contre-jours. Privilégiez un mur aux couleurs claires et à la teinte neutre.

Pendant que vous discuterez avec le recruteur, soyez vigilant à ne pas regarder votre visage dans le retour de votre propre webcam. C’est une erreur fréquemment commise, qui peut malheureusement donner un mauvaise image de vous. Préférez fixer votre caméra, au moins lorsque vous avez la parole. Adoptez une attitude professionnelle identique à celle que vous auriez dans un entretien physique. Pour finir, souriez, vous êtes filmés !