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Préparateur de commandes H/F

Missions principales du préparateur de commandes

Le préparateur de commande est au centre de la chaîne logistique. Il peut être présent dans de nombreux secteurs, aussi bien dans les entreprises de vente à distance, dans les centrales d’achat ou chez les constructeurs automobiles. Sa tâche principale est de rassembler et conditionner les produits, en fonction du bon de commande émis.

Ses missions au sein de l’entreprise vont de la réception et vérification de la marchandise, la préparation des commandes, la gestion de la sécurité des produits à la finalisation de la commande.

Il est donc chargé de gérer l’envoi d’une commande et la gestion des stocks, tout en réalisant des tâches administratives, comme étiqueter les articles selon leurs références ou vérifier les factures établies.

Compétences indispensables du préparateur de commandes 

Afin de respecter les règles de sécurité, le préparateur de commandes doit être rigoureux et concentré. De plus, pour gagner du temps sur la localisation des marchandises, il se doit d’être organisé et consciencieux. La dernière condition primordiale est la forme physique car le préparateur de commandes est souvent en mouvement et généralement debout.

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Assistant administration des ventes H/F

Missions principales de l’assistant administration des ventes

L’assistant administration des ventes est membre de l’équipe commerciale de l’entreprise. L’une de ses missions principales est de gérer le traitement administratif des dossiers clients. Il est, par conséquent, amené à gérer les relations avec les clients et fournisseurs, à assurer les commandes de biens et de prestations de services, ainsi que leur suivi. L’assistant administration des ventes contribue également à l’efficacité globale de l’entreprise en participant à l’organisation de sa communication interne comme externe

Ces missions peuvent varier en fonction de la politique de l’entreprise, mais il est tout de même possible d’identifier trois principaux blocs d’activité :

• La gestion de la relation client
• La gestion des commandes et relations fournisseurs
• L’efficacité globale de l’entreprise

Compétences indispensables de l’assistant administration des ventes

La personne occupant ce poste doit avoir un bon sens commercial et du service et faire preuve de rigueur. Il doit également avoir un du bon sens dans  l’organisation et la gestion des priorités. Une connaissance des langues étrangères est souvent appréciée.

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Chargé d’accueil en banque H/F

Missions principales du chargé d’accueil en banque

Le chargé d’accueil en banque est en contact permanent avec les clients de la banque. Il est garant de l’image d’un établissement et doit, par conséquent, offrir un service de qualité. Ses principales missions sont de renseigner, conseiller et orienter les clients.

Il est également chargé de réaliser les opérations bancaires les plus courantes, comme le dépôt d’argent, le retrait de carte bancaire, l’encaissement de chèques ou la réalisation de virements. Le chargé d’accueil peut également réaliser des opérations de change entre devises ou s’occuper des transactions boursières et ce en fonction des services proposés par la banque. L’accueil téléphonique et la redirection des appels vers ses collaborateurs font également partie de ses missions.

En tant que membre de l’équipe d’accueil, il peut participer aux opérations commerciales et à la réalisation des objectifs de ventes fixées par la direction.

Ce poste implique la maîtrise de l’outil informatique qui permet l’enregistrement des opérations clients.

Compétences indispensables du chargé d’accueil en banque

Le goût de l’accueil et la fibre commerciale aideront le chargé d’accueil dans l’accomplissement de ses missions quotidiennes. Il doit aussi avoir un bon sens relationnel, de fortes capacités d’écoute et de diplomatie, de la rigueur ainsi qu’un un grand sens de l’organisation et ce afin  de traiter des demandes avec rapidité et efficacité.

Il est important qu’il ait une connaissance des consignes de sécurité, des biens et des personnes, des procédures administratives et comptables, ainsi que des produits et services bancaires de base.

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Conseiller technique FAI (Fournisseur d’Accès Internet) H/F
 

Missions principales du conseiller technique

Le conseiller client technique FAI réalise et assure l’assistance et le support technique auprès des clients, internes ou externes, de l’entreprise. Son objectif est de prévenir et résoudre des problèmes techniques d’exploitation et d’entretien, par le traitement de questions et l’apport de solutions techniques, selon les impératifs de qualité et de délais de l’entreprise en question. Le conseiller technique peut être amené à coordonner une équipe.

Ses missions consistent donc principalement à effectuer le suivi technologique des produits auprès des clients, de les informer des potentiels problèmes techniques et d’analyser les contraintes qu’ils engendrent pour le client. De plus, il doit établir des solutions et des préconisations techniques et les communiquer au client. Pour finir, il doit se former aux produits de l’entreprise et accompagner les équipes et les clients.

Compétences indispensables du conseiller technique

Le conseiller client doit faire preuve d’une bonne capacité d’écoute, d’analyse et de rigueur. Le sens du service et les capacités relationnelles sont primordiales dans ce métier où la satisfaction client est reine.  

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Responsable d’atelier menuiserie H/F

Missions principales du responsable d’atelier menuiserie

Le responsable d’atelier est à la fois responsable de la préfabrication des ouvrages, du respect du cahier des charges ainsi que de la gestion des temps de fabrication, l’approvisionnement et la livraison. Il se doit d’animer une ou plusieurs équipes pour assurer la production de son atelier et ce en fonction des conditions de rendement, qualité, sécurité et délais requis par les plans de production. Il est aussi garant de la bonne exécution des ouvrages et de mettre en place une dynamique de transfert des compétences en direction des nouveaux embauchés. De plus, il fait appliquer les procédures et règles de sécurité dans l’atelier. Son rôle est donc celui d’un organisateur général.

Avec le renforcement du rôle de l’atelier dans l’eco-construction et la recherche d’un montage plus rapide et plus simple, le métier de responsable d’atelier devient de plus en plus complet. L’amélioration du suivi de la fabrication et de la qualité fait ainsi partie de ses missions.

Le métier de responsable d’atelier comprend ainsi : l’intégration de contraintes environnementales, le respect des procédures ainsi que la fabrication d’ouvrages de plus en plus élaborés.

Compétences indispensables du responsable d’atelier menuiserie

En termes de compétences, le chef d’atelier doit avoir des capacités managériales et d’encadrement d’une équipe et doit savoir communiquer avec son environnement de travail (équipe, fournisseurs et clients). Pour finir, il doit avoir des capacités pédagogiques afin de transmettre son savoir-faire.

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Rendez-vous mardi prochain pour de nouvelles offres d’emploi dans une de nos villes françaises !